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Laurent GOIDIN

BOIS COLOMBES

En résumé

Création, Management, Organisation, Optimisation moyen généraux, achats, support informatique

Mes compétences :
Support client

Entreprises

  • FCI - Responsable Moyens Généraux et Achats

    2012 - maintenant Fermeture du siège social, site de 4000m2.
    Gestion et résiliation des Baux sur les deux immeubles (4000m2 et 328m2).
    Audit de l’activité, organisation et ingénierie des Services Généraux.
    Négociation du budget sur 2013, provisionnement des risques sur fermeture.
    Management des équipes des services, Gestion des contrats de prestations, Réorganisation des effectifs en fonction des départs.
    Responsable du parc automobile (75 véhicules en LDD, composé de trois loueurs : transfert, renouvellement, clôtures, etc...)
    Responsable de la téléphonie mobile (130 lignes, composée des 3 opérateurs : transferts, ouvertures, clôtures, etc...)
    En charge de la négociation des contrats hors production suite à résiliation.
    Gestion des travaux de remise en état de l’immeuble principal.
    Organisation des déménagements et de l’aménagement des espaces de travail sur le site de replis et le siège social.
    Gestion de l’accueil, du courrier et des transporteurs.
  • Alten - Responsable Moyens Généraux & Support Informatique

    Boulogne-Billancourt 1999 - 2011 De 1999 à 2011 GROUPE ALTEN - Ingénierie et Conseil en Technologies (14 800 Salariés)
    De 2008 à 2011 : Responsable moyens generaux et support informatique :
    - Encadrement de 25 personnes : 4 chefs d’équipes, 19 collaborateurs, 2 prestataires

    MOYEN GENERAUX :
    Organisation des déménagements et de l’aménagement des espaces de travail des collaborateurs (inter et intra sociétés)
    Gestion et mise en place d’une flotte de téléphonie mobile
    Proposition, étude et gestion d’une nouvelle politique de reprographie (185 imprimantes et 30 multifonctions sur 3 sites/Contrat cadre HP)
    Réflexions et refonte des outils de gestion (incidents,demandes, inventaire, commande) des services généraux et support informatique (Easyvista de Staff And Line client léger)
    Ré organisation et optimisation de l’accueil des collaborateurs et futurs ingénieurs (physique et téléphonique)

    INFORMATIQUE :
    Gestion d’un budget de 2 M€ : investissements, affectations, répartitions.
    Négociation et mise en place de contrats cadres (définition, optimisation, rationalisation, reporting...)
    Réflexions et refonte des outils de gestion (incidents, demandes, inventaire, gestion de prêts, gestion des configurations) sur la location de matériels aux ingénieurs
    Création d’enquêtes de satisfaction semestrielles,
    Amélioration et gestion des processus Groupe (processus demandes, incidents, accompagnement aux changements, des configurations, etc...)
    Définition des tableaux de bord afin de suivre les activités
    Détermination d’engagements de services (SLA)
    Définition et suivi de plans de carrières : mise en place d’un cahier du collaborateur et de Certification ITIL, Expert ITIL
    Formation à la gestion du stress, « Bien managé »
    Fonctionnement par objectifs trimestriels

    De 2004 à 2008 : Responsable Exploitation
    - Encadrement de 21 collaborateurs et 1 prestataire

    MOYENS GENERAUX :
    Optimisation et attribution des bureaux et des espaces en fonction de l’évolution de la société
    Gestion des transferts de matériels informatiques et bureautiques (réalisation de 850 mouvements)
    Proposition d’un outil déclaratif des besoins des collaborateurs (incidents, demandes)
    Rédaction d’un cahier des charges sur un outil commun d’accès, et gestion des accès intersites
    Organisation de la collecte des déchets informatiques et services généraux selon les normes en vigueur
    Réflexion sur un outil d’archivage physique et informatique (GED)
    Gestion et mise en place d’un projet de vidéo surveillance

    INFORMATIQUE :
    Elaboration des cahiers des charges et mise en place de la politique d’achat par appels d’offres
    Mise en place d’une cellule d’amélioration continue (OPM/ITIL)
    Publication, suivi, mise en place des objectifs réalisés par services (SLA)
    Création et support d’un service de location de matériels informatiques dédiés aux ingénieurs
  • Groupe ACTIF - Technicien micro-réseaux, responsable du stock et de l’inventaire

    1996 - 1998 Oct. 96 à Jul. 98 Groupe Actif
    Technicien micro-réseau, responsable du stock et de l’inventaire

    - Support aux utilisateurs, Gestion des opérations de maintenance (PC, écrans et imprimantes)
    - Mise en place et déploiement de masters, installation et test des logiciels
    - Gestion des approvisionnements des matériels et consommables (ordinateur, Imprimantes et Toners)

  • Crédit Suisse - Comptabilité et services généraux

    Paris 1992 - 1996 1992 à 1996 Crédit Suisse

    Service comptabilité et services généraux

    - Refonte du process notes de frais : procédure, organisation et suivi de la gestion des remboursements de frais
    - Règlement/Suivi des frais de fonctionnement (loyer, maintenance …)
    - Evaluation des budgets prévisionnels en collaboration avec la comptabilité
    - Restructuration de la cellule d’archivage – Amélioration de la gestion des fournitures
  • Société de Bourse Schelcher & Prince - Responsable de la cellule suspens – Table de marché

    1990 - 1992 1990 à 1992 Société de Bourse Schelcher & Prince
    Responsable de la cellule suspens – Table de marché


  • Cabinet comptable Bernard Courtade - Responsable de la section rapprochement

    1988 - 1990 1988 à 1990 Cabinet comptable Bernard Courtade
    Responsable de la section rapprochement


Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :