Laurent HESNAULT

En résumé

Entreprises

• Caraïbes Diesel Services - Chef d'atelier & responsable d'exploitation

  2018 - maintenant Revendeur ofciel CATERPILLAR/VOLVO PENTA pour St Martin, St Barth, Anguilla, Saba, St Christophe and Niévès
  { Management: deux mécaniciens et une secrétaire (basse saison)
  { Approvisionnement pièces détachées, gestion du planning, relations fournisseurs.
  { Suite à Irma, remise a niveaux des bâtiments, des équipements, des véhicules et de l'outillage

• Peugeot Citroën - Technico-commercial

  2016 - 2016 Peugeot Citroën-siège, ventedesvéhicules decompétitionet des pièces détachées rallyes et championnats du monde des rallyes, CDD de 6 mois.
  { Gestion commercial sur SAP
  { Conseils techniques
  { Gestion des litiges clients

• NOPAAC - Commercial

  2012 - 2014 Commercial, NOPAAC, Grossiste pièces détachées automobile.
  Vente pièces détachées et équipement d'atelier
  { Prospection - Visite de la clientèle - Ouverture de comptes - Suivi des règlements
  { Ventes à l'export, Afrique (120K EUR HT) : rédaction d'offres et expéditions maritimes et aériennes
  { Spécialisé dans la vente, l'utilisation et la formation clients sur appareils diagnostiques

• NED - Commercial

  2011 - 2012 Équipement atelier, CDD 4 mois pour remplacement

• Consulting Distribution Ltd. - Chef d'entreprise, Master Services

  2002 - 2010 Développement commercial pour des sociétés britanniques sur le territoire français secteur automo- bile rang 1 et industrie
  { Développement commercial pour des fournisseurs automobiles britanniques en France
  { Prospection, équipementiers automobile rang 1 et 2 : Visteon, Johnson Control, Mecaplast, Delphi, Magnetti Marelli
  { Industrie : Air liquide, Messier Dowty
  { Création de documents commerciaux : plaquettes, vidéos...
  { Traductions techniques

• KIA AUTO-GM - Responsable après-vente

  2000 - 2002 Importateur VW, AUDI, OPEL, KIA, SEAT, HONDA, HYUNDAI
  { Encadrement de l'équipe atelier (12 pers.)
  { Suivi des garanties, gestion du planning d'atelier
  { Mise en place de procédures internes
  { Suivi des approvisionnements P.D.R
  { Suivi de la clientèle

• LDV LTD - Responsable après-vente France

  1997 - 2000 { Interface entre le réseau France (concessionaires DAF PL) et l'usine
  { Expertises mécaniques - Accords de paiements/garanties
  { Mise en place et suivi procédures et budgets garanties
  { Vérification des traductions de documents techniques
  { Établissement des formations réseaux avec LUCAS France
  { Formation des concessionnaires sur les véhicules

• ARO France Inc. - Inspecteur commercial

  1994 - 1997 Importateur de véhicules 4*4 et utilitaires LDV
  { Animation et développement du réseau sur la grande moitié Nord de la France
  { Recherche et nomination de concessionnaires
  { Suivi commercial, et interface grands comptes : sécurité civile, pompiers
  { Présentation du produit aux responsables des unités
  { Création de documents techniques
  { Recherche de partenariat/référencement de produits "2ème monte"
  - Démonstration de conduite tout terrain
  - Création d'une école de pilotage
  - Organisation de la croisière blanche 96 pour un groupe de concessionnaires

Formations

• GRETA ENGHEIN

  Enghein 1986 - 1987 Formation d'Ingénieur technico-commercial
  
  Techniques de commercialisation de produits industriels

• Lycée Garac, Ecole Nationale Des Professions De L'Automobile

  Argenteuil 1984 - 1988

Réseau

• Clément BOYE