SPEAK33 est spécialisée dans la génération de client par téléphone.
Le taux de transformation obtenu par le canal téléphonique est lié à son intégration aux autres canaux de relation commerciale (mailing, internet, points de vente, réseau de distribution).
Nous réalisons 45 000 prises d’ordre par an et nos références sont essentiellement dans le domaine des biens d’équipements de la maison (télécommunications, énergie, assurance..) et des services pour les professionnels (TPE<50 salariés).
Notre expertise de la vente par téléphone englobe l’optimisation du parcours client via le canal téléphonique au sein de votre centre de relation commerciale (conquête et fidélisation).
Nous réalisons aussi des missions de conseils sur l’efficience du canal téléphonique afin d'optimiser le taux de transformation de vos centres d’appels à chaque étape du parcours client.
Nous participons à votre développement commercial depuis la détection de leads jusqu'à la signature du contrat, selon votre stratégie.
Nous limitons ainsi le risque financier lié à la conquête de nouvelles parts de marché
Mes compétences :
Développement des ventes
Informatiques
Télécommunications
ventes