Laurent OLLIVIER

En résumé

Entreprises

• IPerceptions - System Administrator, Online Operations

  2012 - maintenant

• BBDO Montréal - Technicien IT

  2011 - 2012 - administration de l'Active Directory Users & Computers
  - création et maintenance des BALs sur Exchange Server 2010
  - gestion du parc d'impression
  - gestion du système téléphonique, assigne les extensions aux utilisateurs et créé les boîtes vocales
  - maintenance d'une salle serveur, incluant climatisation, UPS et détecteurs d'incendie
  - gestion des backups sur bande magnétiques LTO 4.
  - dépanne les ordinateurs, Mac et PC.

• Apple Operations Europe - Enterprise agent

  PARIS 2008 - 2010 Troubleshooting and configuring servers, Xsan solutions and RAID configurations.

• Apple Operations Europe - Technical Support Agent Level 2

  PARIS 2006 - 2008 - Provide high quality support for complex technical issues
  - Provide expertise on cases for technical support agent level 1
  - Taking managerial and financial decisions on cases
  - Raise emerging issues and research solutions in cooperation with engineering

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Dalavanh PHOMMACHAK

• Yann LE DEUNFF

• Yannick BRION