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Laurent PACZYNSKI

CARQUEFOU

En résumé

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Entreprises

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Technicien d'exploitation

    CARQUEFOU 2013 - maintenant Techicien d'exploitation en clientèle chez Cdiscount
    Administrateur système et réseaux.
    exploitation de l'infrastructure systèmes et réseaus, automatisation et optimisation de l'exploitation de l'infrastructure, maintenance du site.
    • GESTION DES INCIDENTS
     Supervision de tous les environnements sur toute les plateformes
     réception des incidents, qualification et résolution ou orientation vers le domaine interne concerné (Clients, Support niveau1 ou 2).

    • GESTION DES EQUIPEMENTS
     Supervision tout environnements plateformes
     maintenance Hardware / Software
     configuration et installation des serveurs

    • SUIVI DE PRODUCTION
     suivi des applications et outils métier (environnement de production et pre-production, recette).
     livraison des applications et outils métier (environnement de production et pre-production).


    • GESTION D'INFRASTRUCTURE
     Active Directory,DHCP, DNS
     Applications IIS
     LoadBalancing Citrix Netscaler
     Moteur de recherche Exalead / SolR
     environnement virtuel VMWare.

    • PROJETS
     Automatisation de la sauvegarde des sources IIS (effectué chaque semaine, la veille de chaque mise à jour du site (Hotfix/Release). Script PowerShell avec Interface graphique permettant de sélectionner les sites à sauvegarder Parallélisation des sauvegardes pour plus de performances
     Automatisation de la redescente des sources de l’environnement de production vers la pre-production (effectué chaque semaine, l’avant-veille de chaque mise à jour du site (Hotfix/Release). Script PowerShell copiant les sources des sites à sauvegarder Parallélisation des sauvegardes pour plus de performances
     Automatisation des mises à jour OS tout environnements, toute plateformes tout OS (Windows / Linux) en utilisant comme référentiel la CMDB et en garantissant la disponibilité de la plateforme de production


    • ASTREINTE
  • GFI - Technicien d'administration système Windows

    Saint-Ouen 2010 - 2013 Exploitation

    • Hotline : assistance téléphonique niveau 2 auprès du client (réception des appels, analyse et résolution des problèmes et/ou orientation vers les services concernés).
    • Exploitation d'infrastructure : Supervision, maintenance Hardware/Software, configuration et installation des serveurs, imprimantes réseau, exploitation applicative : outils métier.
    • Gestion d'infrastructure : Active Directory, DHCP, DNS, Antivirus Symantec et Trend, SAN EMC, sauvegarde / restauration de données Networker.
    • Suivi de "tickets incidents" émis par le client, réception, qualification et orientation vers le domaine interne concerné (Clients, Support niveau1).
  • S informatique - Technicien de déploiement informatique pour le compte de Total France

    2009 - 2010 Déploiement Vision au centre scientifique et technique Jean-Féger (4000 postes de travail)

    • Déploiement de Poste Vision (Windows Vista) : sauvegarde des données utilisateur sur l'ancien environnement, déploiement de poste, restauration des données utilisateur sur le nouvel environnement, suivi d'intervention.
    • Intégration : intégration de poste via SCCM, installation manuelle d'applications.
    • Gestion de parc : Gestion de stock (neufs, en quarantaine, à broker), blanchiment de poste de travail.
    • Suivi de "tickets incidents" émis par le client, réception, qualification et orientation vers le domaine interne concerné (Clients, Support niveau1).

    Environnement : STEP (Windows XP/ Windows Server 2003), VISION (Windows Vista/Windows Server 2008)
  • Agence Publique de Gestion Locale - Technicien informatique en charge des mairies du département 64

    2007 - 2008 Infogérance

    • Hotline : assistance téléphonique auprès des clients (réception des appels, analyse et résolution des problèmes).
    • Déploiements applicatifs : déploiement du progiciel Cosoluce (Paye, comptabilité, budget immobilisations, élections) et du cadastre numérique, formation du personnel et des élus.
    • Etudes et développement : étude des besoins particuliers des collectivités et développement d'applications à façon.
    • Maintenance : maintenance des poste de travail par téléphone ou sur site.

    Environnement : Windows XP

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