CARQUEFOU2016 - 2016Effectuer la Transition du Help Desk et de l’Administration des serveurs vers un Centre de Service Externalisé
Proservia ManpowerGroup Solutions
- Service Delivery manager
CARQUEFOU2016 - 2017Détaché comme consultant chez Cdiscount
Proservia ManpowerGroup Solutions
- Auditeur Process ITIL
CARQUEFOU2016 - 2016Détaché comme consultant au Grand Port Autonome de Bordeaux
Auditer l’informatique du Grand Port Autonome de Bordeaux pour mettre en place des Process de bonnes pratiques (ITIL)
Proservia ManpowerGroup Solutions
- Change & Problem Manager
CARQUEFOU2014 - 2016Détaché comme consultant chez Sanofi
CARQUEFOU2008 - 2009Détaché comme consultant chez Sanofi
Encadrement, animation et management de l’équipe de Pilotage d’exploitation,
Suivi du respect des process ITIL au sein de l’équipe dans le fonctionnement quotidien et dans la documentation.
CARQUEFOU2005 - 2008Détaché comme consultant chez Sanofi
Pilotage d’exploitation sur un périmètre d’environ 300 serveurs sur 14 sites français et européens et environ 200 bases de données Ingres et Oracle. Activité 7j/7, 24h/24 et 365 j/365 en poste et en astreinte.