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Orange
- Consultant - Chef de projet Déploiement offre BVPN dans 25000 sites du réseau FDJ
Paris
2014 - 2014
o Préparation du déploiement des sites en accord avec FDJ (350/semaine),
o Supervision des installations des routeurs OneAccess LBB (ligne IP ADSL, secours RTC),
o Vérification des upgrades (aux débits 1/8/18 M.) de chaque site déployé,
o Planification et suivi des reports de déploiement de sites,
o Coordination opérationnelle entre le chef de projet FDJ, le Centre de Productions, le SAV,
l’ADV, les intégrateurs UI d'Orange, les détaillants,
o Mise en facturation des sites déployés (1500/mois),
o Réunions de suivi client (2/semaine),
o Réunions de suivi intégrateurs (1/semaine).
Environnement :
Windows
Outils du SI ORANGE : WED (Orchestra, Bacara, Marine …)
Routeurs OneAccess LBB
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SFR Business
- Consultant - Chef de projet Déploiement des offres Voix et Data
Saint-Denis
2012 - 2013
o Prise en charge des projets clients (3-4/semaine),
o Entretien avec le client pour définir le planning du déploiement,
o Lancement des commandes d’équipements (liens, routeurs, configuration,
o Suivi des livraisons des services en respectant les dates et délais,
o Déclenchement d’escalades,
o Respect du calendrier de mise en facturation et en exploitation des services,
o Relation avec les services de production,
o Reportings vers le client et reportings internes.
Environnement :
Windows
Outils du SI SFR : Ulysse, Pégase, Portnum, Cerbère
Offres SFR (pack internet, téléphonie fixe et mobile, GTR, SLA)
Liens d’accès : T0/T2, xDSL
Routeurs : OneAccess, Cisco, Huawei
Fibres optiques : SFR, CE2O (FT), DSP
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SFR Business
- Consultant - Chef de projet Gestion installations des équipements / portabilités clients Entreprises
Saint-Denis
2011 - 2012
o Prise en charge des projets clients (~25 clients en glissement sur 1 semaine),
o Entretien avec le client pour définir le planning des interventions équipements/portabilités,
o Pilotage du prestataire SPIE pour la réalisation des interventions des techniciens
sur site,
o Création de commandes de portabilités (1 à 10), envoi aux opérateurs concernés et suivi des validations,
o Coordination opérationnelle entre les clients, l'intégrateur SPIE et les opérateurs,
o Gestion corrective des anomalies,
o Supervision des installations des routeurs et validation,
o Soutien de l’équipe MER (Mise En Réseau) et ensuite de l’équipe MCO (Maintien
en Condition Opérationnelle) de SFR,
o Mises en escalades et reports,
o Contrôle mensuel de la facturation de l’intégrateur.
Environnement :
Windows
Outils du SI SFR : Ulysse, Pégase, Portnum, Cerbère
Offres SFR PBE (pack Fixe, Mobile et internet, GTR, SLA)
Routeurs : Cisco
Liens d’accès : T0/T2
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SFR
- Consultant - Responsable upgrade des services Offres Prépayées et des MVNO
2010 - 2011
o Mise à jour des tables de paramétrage de la base de données suivant les demandes du client,
o Réalisation des tests formels et fonctionnels des tables de paramétrage,
o Gestion corrective des anomalies,
o Création des patchs logiciels,
o Ecriture des procédures d’implémentation des correctifs sur les plateformes SFR,
o Intégration de jour sur une plateforme d’expérimentation, tests et validation,
o Intégration de nuit sur 12 plateformes de production, tests et validation,
o Réunions de suivi avec SFR (1/semaine).
Environnement :
Windows
Outils d’implémentation et de tests : Refbridge, IPSL
Services forfaits bloqués et SFR La Carte
Accès MVNO
Plateformes de services IN Siemens
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Orange
- Consultant - Responsable exploitation des plateformes de services IN
Paris
2007 - 2009
o Préparation des opérations, support, contrôle de la qualité des résultats,
o Gestion des anomalies,
o Rédaction de cahiers de tests, guides d’exploitation, modes opératoires, documentation technique,
o Encadrement de 4-5 techniciens lors des interventions du constructeur,
o Préparation des cahiers des charges, réalisation de la recette fonctionnelle,
o Comptes-rendus d’activités de maintenance,
o Ecriture d’une newsletter mensuelle d’informations pour les filiales.
Environnement :
Windows, Unix, Linux
Outils de gestion des plateformes de services IN Alcatel-Lucent : SecureCrt, Putty, Catapult, ...
Plateformes de services IN Alcatel-Lucent OSP2.4, OSP2.5
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Ericsson
- Responsable développement autocommutateur AXE10 et maintenance
MASSY
1998 - 2007
o Développement de logiciels, réalisation des tests unitaires et fonctionnels,
o Gestion préventive et corrective des anomalies,
o Coordination technique des interfaces entre logiciels,
o Assistance chef de projet : comptes-rendus de réunions, en particulier indicateurs KPI et points d’action, suivi de projet, de plannings, ...
o Conception, réalisation et gestion d’un site intranet pour les développeurs.
Environnement :
Windows
Langage : Plex, ASA, HTML
Outil de planification : MS PROJECT
Outil de gestion de fichiers : CLEARCASE
Outils de tests : UPSIM
AXE10
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Armée de l'Air
- Officier Renseignement (habilité Confidentiel Défense)
Paris
1996 - 1997
o Création de simulations de crises, suivies de missions en vol correspondantes,
o Préparation des dossiers confidentiels de vol des pilotes avant mission,
o Compte-rendu journalier des lieux de crise dans le monde.
Environnement :
Windows
Outils propres à la Défense
