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Laurent RUIZ

Paris Cedex 13

En résumé

20 ans d’expérience en B to B
Relationnel et engagement client
Orientation résultats

Mes compétences :
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Boehringer Ingelheim - Délégué vétérinaire

    Paris Cedex 13 2017 - maintenant Gestion des groupements vétérinaires. Négociation, mise en place des opérations commerciales et des formations des adhérents avec différents kol (protocoles vaccinaux, cardiologie canine)
  • Eli Lilly - Cadre commercial / Délégué vétérinaire

    neuilly sur seine 2016 - maintenant Délégué vétérinaire après d'une clientèle de vétérinaires en exercice libéral (90%) et quelques pharmacies (10%)
    pour la société NOVARTIS Santé Animale devenue ELANCO France sur les départements 03 42 43 63 part 07 part 23 part 15. Gestion et suivi d’un portefeuille de 230 clients représentant environ 1,1M€ de CA.
  • Novartis - Cadre commercial / Délégué vétérinaire

    RUEIL MALMAISON 2006 - 2016 Délégué vétérinaire après d'une clientèle de vétérinaires en exercice libéral (90%) et quelques pharmacies (10%)
    pour la société NOVARTIS Santé Animale devenue ELANCO France sur les départements 03 42 43 63 part 07 part 23 part 15. Gestion et suivi d’un portefeuille de 230 clients représentant environ 1,1M€ de CA.
  • DÉLÉGUÉ VÉTÉRINAIRE - Représentant

    2006 - maintenant Société NOVARTIS Santé Animale devenue ELANCO France, Secteur industrie pharmaceutique
    (départements 03 42 43 63 part 07 part 23 part 15)
    Gestion et suivi d'un portefeuille de 230 clients représentant environ 1,1M EUR de CA.
    * Commercial : prospecter, réaliser des entretiens spécialisés avec les clients (présentation
    technique, lancement de nouveaux produits, détection de besoins), réaliser les négociations
    annuelles, assurer une veille commerciale, renseigner les outils CRM.
    * Suivi des grands comptes et comptes clés : mise en place de ventes complexes, suivi des
    plans d'action, accompagner la réalisation des objectifs, reporter les informations clés au KAM,
    * Organisation d'évènements : mettre en place des réunions auprès des vétérinaires et
    assistantes (présentation produits « in clinic », sollicitation d'experts en symposiums privés...)
    * Appui au service marketing : participer à la création de nouveaux outils pour optimiser la
    collaboration entre marketing et terrain (fiche produits, présentoir, ...) lors des lancements
    produits et/ou du développement des blockbusters.
  • PPG Industries - K.A.M. RÉSEAUX CONSTRUCTEURS VL

    Rueil-Malmaison 2005 - 2006 Au sein de PPG, industrie chimique, secteur auto.
    Animation réseau d’agents et concessionnaires automobiles (Auvergne Rhône-Alpes, PACA, Bourgogne)
    • Conventions constructeurs : développement et conquête des réseaux après-vente constructeurs,
    • Lobbying : partenariat auprès des Directions Régionales Constructeurs lors de la réglementation des peintures aux solvants,
    • Commercial : Négociation, suivi et vente auprès d’une cible de Grands Comptes avec l’appui d’une distribution spécialisée,

  • Société PPG - KAM réseaux constructeurs

    2005 - 2006 RÉSEAUX CONSTRUCTEURS VL
    dustrie chimique, secteur auto.
    Animation réseau d'agents et concessionnaires automobiles (Auvergne Rhône-Alpes, PACA,
    Bourgogne)
    * Conventions constructeurs : développement et conquête des réseaux après-vente
    constructeurs,
    * Lobbying : partenariat auprès des Directions Régionales Constructeurs lors de la
    réglementation des peintures aux solvants,
    * Commercial : Négociation, suivi et vente auprès d'une cible de Grands Comptes avec l'appui
    d'une distribution spécialisée.
  • MOTULTech - DÉLÉGUÉ COMMERCIAL secteur auto

    AUBERVILLIERS 2003 - 2005 • Commercial : négociation et vente auprès d’un portefeuille de clients et de prospects.
    • Mise en place de prêts : Signature et suivi de contrats prêt d’argent et/ou prêt matériel.
    • Animation réseau : formation et suivi des revendeurs, montage d’opérations commerciale et sponsoring.
    • Participation aux manifestations sportives : accueil de la clientèle lors des évènements sportifs nationaux et internationaux (Trophée Andros, Grand Prix Moto, Auto-Tour, Moto-Tour…)

  • Société MOTUL - DÉLÉGUÉ COMMERCIAL

    2003 - 2005 VL, moto, TP, transport.
    dustrie chimique, secteur raffinage et lubrifiants automobiles,
    (départements 42 et 43)
    * Commercial : négociation et vente auprès d'un portefeuille de clients et de prospects. ;
    * Mise en place de prêts : Signature et suivi de contrats prêt d'argent et/ou prêt matériel. ;
    * Animation réseau : formation et suivi des revendeurs, montage d'opérations commerciale et
    sponsoring.
    * Participation aux manifestations sportives : accueil de la clientèle lors des évènements
    sportifs nationaux et internationaux (Trophée Andros, Grand Prix Moto, Tour-Auto, Moto-Tour...)
  • Würth France - VRP exclusif

    Erstein 2001 - 2003 Au sein de la division VL : vente outillage et consommables B to B (département sud 07 et nord 84)
    • Commercial : Représentant autonome auprès d’une clientèle VL (auto-moto). Développement du fichier clients +75% (mai 2001 à Décembre 2002). CA 105% de l’objectif annuel.

  • Société WÜRTH - VRP EXCLUSIF

    2001 - 2003 : vente outillage et consommables B to B (département sud 07 et nord 84)
    * Commercial : Représentant autonome auprès d'une clientèle VL (auto-moto). Développement
    du fichier clients +75% (mai 2001 à Décembre 2002). CA 105% de l'objectif annuel.
  • PAM design - Attaché commercial

    2000 - 2001 A Beynost (dept 01)
    • Responsable site internet : interlocuteur direct avec les fournisseurs étrangers (Italie, Espagne, Allemagne). Gestion du site internet en français et en Anglais.
    • Gestion des commandes : interface avec la force de vente terrain et gestion des appels des revendeurs.
  • Société PAM DESIGN - ATTACHÉ COMMERCIAL

    2000 - 2001 création et distribution pièces auto B to B, BEYNOST (département 01)
    * Responsable site internet : interlocuteur direct avec les fournisseurs étrangers (
    Espagne, Allemagne). Gestion du site internet en français et en Anglais.
    * Gestion des commandes : interface avec la force de vente terrain et gestion des appels des
    revendeurs.


    .../...
  • CESAM - Attaché commercial

    PARIS 1997 - 2000 A Genas (dépt 69) en B to B
    • Commercial sédentaire : responsable du département moto. Gestion d’un portefeuille de professionnels motocistes et accessoiristes auto.
    • Gestion produit : interlocuteur avec les fournisseurs étrangers (Autriches, Angleterre, Italie)
  • Société CESAM - ATTACHÉ COMMERCIAL

    1997 - 2000 importation et distribution accessoires auto/moto en B to B, Genas (dépt 69)
    * Commercial sédentaire : responsable du département moto. Gestion d'un portefeuille de
    professionnels motocistes et accessoiristes auto.
    * Gestion produit : interlocuteur avec les fournisseurs étrangers (Autriche, Angleterre, Italie)
  • Disney - Reprédentant Culturel

    Chessy 1994 - 1996 Au sein du parc Epcot Center en Floride
    • Hôte french bakery : encadrement d’une équipe de 10 personnes dans la boulangerie du pavillon français d’EPCOT (1000 clients/j).
    • Chef de rang : restaurant français « Au Petit Café » crée par nos grands Chefs : Mrs Lenôtre, Vergé et Bocuse.
  • CULTUREL - REPRÉSENTANT

    1994 - 1996 Société Walt Disney World Company, parc Epcot Center (Floride USA)
    * Hôte french bakery : encadrement d'une équipe de 10 personnes dans la boulangerie du
    pavillon français d'EPCOT (1000 clients/j).
    * Chef de rang : restaurant français « Au Petit Café » créé par nos grands Chefs : Mrs Lenôtre,
    Vergé et Bocuse.

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