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Laurent RULLIERE

Saint-Étienne

En résumé

Mes compétences :
COMMERCE
Copywriting
Customer Service
E commerce
E marketing
E- Marketing
Export
Import
Import Export
Internet
Marketing
Marketing internet
Marketing web
Optimisation
Rédaction
Référencement
Responsable marketing
Sales
Search
Search Engine Optimisation
SEM
Seo
SEO SEM
Service clientèle
Site internet
Web
Web marketing
E-commerce
Webmarketing

Entreprises

  • Chocolat Weiss - Responsable E-commerce

    Saint-Étienne 2010 - maintenant Online
    -Lancement, maintenance et promotion du Pôle E-commerce pour l'un des plus anciens chocolatiers de France, les Chocolats Weiss.
    -Développement commercial international du site www.chocolat-weiss.fr
    -Webdesign (ergonomie, bannières fixes et animées)
    -Développement technique sous Magento (Création module et paramétrage)
    - Référencement naturel , rédaction de contenu, netlinking, blog
    - Acquisition de traffic(liens sponsorisés, affiliation, emailing...)
    - Réseau social (Facebook)
    - Gestion et exploitation de la e-crm
    - Analyse campagnes recrutement avec google analytics.
    - Rédactions et routages newsletter.
    -Location BDD

    Organisation et négociation de ventes événementielles avec vente-privee.com, showroom-prive;com en France et Privalia.it (italie)secretasales.co.uk (Grande Bretagne), brandsforfriends (Allemagne)

    Off line
    Analyse et statistiques des ventes France Réseau physique
    Gestion de projet carte fidélité on et offline réseau Boutiques Weiss
  • Sarl PUCKATOR - Gerant associé

    2008 - 2010 Gérant Associé SARL Puckator. Grossiste articles cadeaux et Décoration. Responsable www.puckator.fr.

    Gestion entreprise financière (Business Plan, Comptabilité, Impayés, Rapprochement bancaire, déclaration d’échange de biens, déclaration de tva...)

    Gestion Humaine (Recrutement 3 salariés et stagiaires, Recrutement et encadrement d’une équipe d’agent commerciaux.)

    Gestion de stocks et hall d'exposition

    Gestion Marketing :
    -Marketing Off-line ( Encart publicitaire magasine, Netlinking interne et externe, Partenariat Commercial grossiste, mailings sur base de données,)
    -Marketing Online (Newsletter, Optimisation site internet, Développement et création des campagnes de liens sponsorisés (PPC) (adwords, Ysm and live campaigns). Création de campagnes de fidélisation.) Suivi de performance ROI avec google analytics.
    Développement présence sur réseaux sociaux ( Facebook, twitter, myspace), (Vidéo Produits animés sur Youtube, Dailymotion)

    Développement Technique: Développement site os-commerce php, mysql. Photoshop
    Traduction de produits, comptes Français Anglais

    Commerciale : Visite clientèle locale ou grands compte national, négociation grand comptes.
    Prospection téléphonique

    Résultat Chiffres d'affaires: + 15% en 2008, +9% résultat net.
  • Puckator Ltd - Responsable e-marketing Francophonie

    2006 - 2008 En tant que responsable e-marketing francophonie pour un grossiste d'articles cadeaux et décoration, j'avais pour mission de développer leur unique support à la vente. Mes tâches consistaient à:

    -SEM (campagne d'affiliation, négociation partneriat pour lien, bannière ou produit, responsable CPC :googleadwords, adcenter, et YSM, )
    But: Apporter du trafic de qualité sur le site afin d'augmenter le taux de conversion et donc les ventes
    -SEO (création de texte optimisé pour moteurs de recherche, mis à jour des balises meta, backlinking, sitemaps, développement d'interface utilisateur...)
    -Analye et synthèse des campagnes d'acquisition
    -Marketing off line:
    Parution d'encart publicitaire sur magasines spécialisés sur Belgique France et Suisse. Liaison avec les agences de publicité et designers.
    - Participation aux salons internationaux de Birmingham, de Madrid et Paris

    -Développement technique:
    Changement de plateforme commerciale Grossiste de Voodoo sur OS commerce.
    Craétion d'un support sur OS commerce pour un plateforme de VPC détaillante(retail)

    -Service clientèle et ventes
  • ROYAL BANK OF SCOTLAND - EUROPEAN CUSTOMER SERVICE ADVISOR

    PARIS 2005 - 2006 RBS INSURANCE , Green Flag ,

    Handling clains and complaints
    Providing European assistance and recovery
    Bookings
    Liaising between clients and third parties
    Translating newsletters, invoicing,
    Recruiting linguists

Formations

  • IFAG Lyon (Lyon)

    Lyon 2001 - 2004
  • IFAG Lyon (Lyon)

    Lyon 2001 - 2004
  • Université Saint Etienne Jean Monnet

    Roanne 1999 - 2001 GEA - PMO
  • Lycée Tezenas Du Montcel (St Etienne)

    St Etienne 1996 - 1999 Sciences Economiques et Sociales

Réseau