- Prise de pannes par téléphone,
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique,
- Prise en main et dépannage à distance des postes clients,
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au services concernés,
- Rédaction de fiches d'aide au dépannage.
Administration :
- Gestion des droits d'accès
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des données de sauvegarde locale,
- Sensibilisation des utilisateurs aux problèmes de sécurité,
Novoferm France
- Câbleur électrique sur Porte Automatique de Parking