Plus de 12 années dans le domaine de l’expérience utilisateur et de projets digitaux.
J'aide les entreprises à mieux comprendre les besoins et les attentes de leurs clients finaux. Je les conseille dans la mise en place de leur stratégie digitale de façon à garantir la qualité de l'expérience utilisateur.
Je mène et pilote des projets en France et à l'International autour de problématiques liées à l'expérience utilisateur Web et Mobile. J’accompagne mes clients (Grands Comptes / PME) depuis l’expression de leur besoin, en leur proposant une méthodologie adaptée, jusqu’à la finalisation du projet en assurant son pilotage et la gestion de l’équipe mise en place.
Expérience utilisateur
• Conception centrée utilisateur (méthodologie, encadrement, suivi)
• Etudes utilisateurs (tests, focus…)
• Expertise ergonomique
• Recommandations, spécifications fonctionnelles
• Prototypage
• Veille, benchmark
• Recherche de concepts: séances de créativité, story-boards
Gestion de projet
• Encadrement d’équipes projets
• Gestion de planning / suivi d'indicateurs
• Animation de réunions
Commercial
• Développement de portefeuille
• Propositions techniques et financières
Mes compétences :
Expérience utilisateur
Design de services
Conception centrée utilisateur
Conception
Ergonomie
UX
Stratégie digitale