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Laurent SUREAU

Chartres

En résumé

L'intime conviction que le travail paye

Après une expérience de créateur d'entreprise et une expérience chez Quick comme manager au restaurant de Flins

Je rentre chez 5sur5 comme vendeur en agence, je passe responsable des agences d'Evreux 1 et 2, Chef Des Ventes Nord et Centre puis participe à la création du BtoB en tant que Chef Des Ventes BtoB, passe Responsable National des Ventes puis Responsable National des Opérations

Une expérience de manager de 17 années, une aventure professionnelle fantastique dopée par l'ascension fulgurante de cette entreprise

Je cherche un projet ou je vais pouvoir reproduire cette réussite

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Back Office
process management
Customer Relationship Management
Négociation
Management

Entreprises

  • 5sur5 - Direction Commerciale / Responsable National des Opérations

    Chartres 2009 - 2014 2012 - 2014

    - Recrute l'intégralité de nos collaborateurs:
    Assistantes, Télévendeurs, IC Généralistes, IC Spécialistes, et Manager
    + les fonctions supports : Techniciens Data, Techniciens télécoms, Développeur web...
    Ce qui représente environ 80 à 100 recrutements par an

    - Création, Animation et Pilotage d'un Back Office centralisé (24 Assistantes Commerciales au siège) avec 2 Superviseurs

    - Mise en place de la nouvelle organisation du Back Office en région (60 Assistantes)
    Animation, Formation, KPI, Pay Plan, Missions, Fiche de poste...

    - 2011 - 2012 Responsable du Service Qualité :

    - Garant de la stratégie qualité de 5sur5, coordonne les moyens (ressources et outils) en interne et dans la relation avec l'Opérateur (charte de qualité SFR ALLIANCE).

    - Responsable de l’Intégration, de la Formation, du Coaching, du Développement de nos équipes dans notre école de formation.

    - Responsable de la politique d'aménagement de nos agences BtoB.

    - Fort d'une solide expérience d'ouverture d'agence au sein du groupe 5sur5 (BtoC et BtoB), accompagne la croissance interne et externe au BtoB.

  • 5sur5 - Direction Commerciale / Responsable National des Ventes

    Chartres 2006 - 2009 - Rattaché au directeur commercial, je participe au développement du BtoB pour cinq sur cinq, j'ai sous ma responsabilité des CDV (Responsables de région) qui animent 20 Responsables d'agences avec une équipe de 100 Commerciaux

  • 5sur5 - Chef Des Ventes BtoB

    Chartres 2003 - 2006 - Participe à la création de la BU BtoB en 2003 comme Chef des Ventes Région, je manage jusqu'a 20 Responsables d'Agences

  • 5sur5 - Chef Des Ventes Grand Public

    Chartres 1999 - 2003 2001 - 2003 : Chef des Ventes Région IDF (1ère Région chez 5sur5)
    1999 - 2001: Chef des Ventes Région Nord (2ème Région chez 5sur5)

  • 5sur5 - Responsable 2 Agences

    Chartres 1998 - 1999

  • 5sur5 - Commercial

    Chartres 1997 - 1998

  • Quick - Manager

    LA PLAINE SAINT DENIS 1996 - 1997

  • A2G - Créateur Entreprise

    1996 - 1997 - Création d'entreprise de gravure industrielle

  • Armée GENDARMERIE - Gendarme Auxiliaire

    1995 - 1995

Formations

  • Lycée Jeahn De Beauce

    Chartres 1992 - 1994 BTS Technico Commercial Option Génie Electrique et Mécanique

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