Mes compétences :
Excel
CRM MS Dynamics
Word
As400
Powerpoint
Internet
Entreprises
Eurogiciel
- Assistante d'agence
Labege2014 - maintenant
Selecta
- Assistante commerciale
Paris2005 - 2013- Gestion des commandes (saisie de la commande, suivi de la livraison et facturation)
- Création des comptes clients
- Gestion des litiges et réclamations clients
- Vérification des contrats clients
- Gestion de la base clients et prospects (outil CRM)
- Gestion des dossiers de financement (location, crédit-bail)
- Gestion des appels entrants
- Envoi de devis et documentation aux prospects
- Gestion des appels d’offres (documents marchés publics)
- Réalisation d’offres commerciales (PowerPoint)
- Rédaction de courriers
- Commande de fourniture
- Mailings
- Gestion des notes de frais
- Gestion des absences
- Préparation du « package » pour les nouveaux commerciaux (véhicule, téléphone, PC portable …)
- Organisation des déplacements (réservation de billets de train/avion et chambres d’hôtel)
Intérim
- Assistante administrative
CHAMBRAY LES TOURS2004 - 2005Diverses missions d'intérim (Sanofi-Aventis à Bagneux, Laho Equipement à Bagneux, Ineo Services Ile-de-France à Malakoff, Sanofi-Aventis à Paris)
- Accueil physique et téléphonique
- Diffusion de documents
- Tenue d’agenda
- Classement
- Travaux de frappe
- Gestion du courrier