BOUYGUES IMMOBILIER
- Suivi post livraison d'opérations de promotion immobilière
Issy-les-Moulineaux2004 - 2005Suivi de la levée des réserves de livraisons et à 1 mois
Gestion d'obtention des quitus des parties privatives et communes sur des opérations avec des livraisons difficiles
Gestion du parfait achèvement
Suivi des OPR avec les entreprises en lien avec la maîtrise d'oeuvre
Issy-les-Moulineaux2004 - maintenantResponsable Relation clientèle chez BOUYGUES IMMOBILIER Agence Languedoc à Montpellier.
Je suis chargée de l'accompagnement du client de la réservation au transfert de l'opération au service SAV.
Mes missions sont les suivantes :
- vérification et notification des contrats de réservation
- collecte et traitement des demandes de modifications faites par les acquéreurs
- gestion des choix de prestations intérieures
- gestion du contrôle sur chantier des demandes faites par les clients
- organisation et plannification des différentes étapes avec les clients selon les procédures de Bouygues Immobilier (visites de cloisons, visite de pré-livraisons, livraisons...)
- livraison des logements
- suivi administratif des dossiers
- gestions des situations difficiles avec le client