Laurie PIANELLI

En résumé

Entreprises

• Couffin Privé.com - Responsable Logistique

  2012 - 2014 Responsable Logistique - 6 mois
  * Réception et vérification des marchandises ;
  * Impression des étiquettes colis par Expéditor et Express Shipper (Colissimo et TNT) ;
  * Tenue du planning des expéditions et des livraisons marchandise ;
  * Gestion du stock interne et des fournitures logistique ;
  * Gestion des problèmes d'approvisionnement auprès des acheteurs
  
  Interface service client et SAV - 13 mois
  * Traitement des mails et appels (Service Clients/SAV) ;
  * Envoi de mailing ;
  * Gestion manuelle des stocks (Traitement des retours commandes clients) ;
  * Mise en ligne des ventes par le Back Office avec création de fichier CSV ;
  * Gestion du planning d'expéditions et de livraison des marchandises ;
  * Relais entre la logistique, service achat et gérants
  
  Préparatrice de commandes - 5 mois
  * Réception des marchandises et inventaires ;
  * Étiquetage et classement en zone de stockage des produits prêts à être mis en colis pour le picking ;
  * Mise en colis des produits selon la commande du client ;
  * Impression des étiquettes colis par Expéditor et Winexpe (Colissimo et GLS)

• CRESUS 13 - Assistante administrative

  2011 - 2012 Chambre Régional du Surendettement Social des Bouches du Rhône 6 mois
  
  Assistante administrative
  * Accueil physique et téléphonique des adhérents ;
  * Prise de rendez-vous
  * Encaissement des cotisations ;
  * Traitement des courriers et mails ;
  * Mise en place de la base de données sur B-association ;
  * Montage de dossier de demande de surendettement à la Banque de France

• Hôtel Le Corbusier - Réceptionniste polyvalente

  2010 - 2011 Hôtel-Restaurant 5 mois ,
  
  Réceptionniste en hôtellerie
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  • Prise de réservations / Encaissements / Facturations
  • Traitement de courriers et mails (Fr/Eng)
  

• Quick - Equipière polyvalente

  LA PLAINE SAINT DENIS 2008 - 2010 Restauration rapide 20 mois
  
  Equipière - Caissière
  * Prise des commandes
  * Encaissements
  * Préparation des commandes

Formations

• Université De Provence

  Marseille 2009 - 2010 Licence LLCE
  
  Première année en Licence LLCE d'anglais à l'université de Provence d'Aix

• Lycée Perier

  Marseille 2007 - 2008 Baccalauréat STG
  
  Obtention du Baccalauréat STG option Mercatique au Lycée Perier.

Réseau

• Ambroise PORTEMONT

• Sabrina LUTTRINGER

• Yoann GUEGUEN