Mes compétences :
Pack office
Tourisme
Communication
Accueil physique et téléphonique
Gestion d'une billetterie
Gestion d'un logiciel de réservation
Conseil clientèle
Entreprises
Office de tourisme et du thermalisme de Vichy
- Conseillère en séjour et agent de promotion
2017 - 2018
Miejska Biblioteka Publiczna w Malborku
- EVS Volunteer
2016 - 2016- Professeur de français
- Professeur d'anglais
- Promotion du volontariat et de la culture française
Grand Site Aven d'Orgnac
- Hôtesse d'accueil et de vente
2014 - 2015- Gestion de la billetterie
- Gestion de la boutique de la Cité de la Préhistoire
- Accueil et renseignement des visiteurs
- Réservation de groupes (contrat, suivi, accueil etc)
Communauté de communes du Sombernonnais
- Agent d'accueil et de développement touristique
2012 - 2013- Gestion quotidienne de l'office de tourisme
- Accueil et renseignement des visiteurs
- Mise en place des animations estivales de l'office de tourisme
- Élaboration des supports de communication
- Suivi du budget de l'office de tourisme et de la taxe de séjour
- Conseil et accompagnement aux prestataires touristiques du territoire
Grotte de la Madeleine
- Guide
2012 - 2012- Visites guidées du monde souterrain pour les groupes (scolaires et étrangers) et les individuels.
- Conduite de groupes pouvant aller jusqu'à 70 personnes.
Grotte de la Madeleine
- Chargée de la promotion touristique et commerciale
2012 - 2012- Organisation d'un éductour pour les professionnels de la région
- Mise à jour des documents de communication du site
- Élaboration d'un jeu pour enfants pour les extérieurs du site
- Prospection commerciale
- Participation aux actions de publicité
Trésor Public
- Agent contractuel
Lyon2011 - 2011
Etats Généraux du Film Documentaire
- Bénévole
2010 - 2010Equipe vidéothèque: accueil du public, gestion des postes de visionnement et de la vidéothèque
Festival de la Correspondance (Grignan)
- Bénévole
2010 - 2010- Participation à l'organisation en amont du festival (logistique)
- Renseignement et accueil du public au point information
- Approvisionnement des chambres d'écriture
Musée de l'Ancien Evêché (Grenoble)
- Stagiaire en charge de la revue de presse
Spécialité Médias comprenant les cours suivants: analyse de produits médiatiques, pratiques journalistiques, droit de l'information et écrits journalistiques