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Lea HOURQUEBIE

Blagnac

En résumé

Pour consulter mon CV complet: http://www.doyoubuzz.com/lea-hourquebie

Mes compétences :
Gestion de projet
Adaptabilité à des publics divers
Informatiques et bureautiques
Marketing
Communication

Entreprises

  • Airbus Helicopters - Business Improvement Manager

    Blagnac 2014 - maintenant
  • Eurocopter - Exhibition & Event Project Assistant

    2012 - 2013
  • Sofitel***** Marseille Vieux Port - Chargée communication, évènements, qualité

    2011 - 2011 QUALITE
    - Suivi de la satisfaction client: programme Olakala, analyses statistiques, rédaction de courriers clients, préparation des argumentaires
    - Recherche de nouveaux produits VIP: détermination du besoin, appel d'offre, rencontre et participation au choix du fournisseur
    - Veille sur le respect des standards de la marque

    COMMUNICATION
    - Gestion relations presse: Revue de presse quotidienne, rédaction de communiqués de presse, mise à jour du fichier journalistes
    - Renouvellement des partenariats
    - Guides touristiques: Mise à jour régulières des caractéristiques, contrôle insertions
    - Participation à la rédaction du journal interne (choix des thèmes, mise en forme)
    - Réalisation de support informatique mensuel (.ppsx, graph) avec analyse et préconisations pour chaque action du service
    - Visuels hôtel: création de documents en interne, signalétique

    EVENEMENTS
    - Organisation d’évènements – Wine & Business Club, Escales Littéraires, Les Folies du Carré –
    - Réalisation de supports de communication (écrit, visuel, audio)Conception et envoi des invitations
    - Gestion et optimisation du budget
    - Plannification de la réalisation matérielle et logistique de la soirée (plan de table, menus, décoration)
    - Débrief et suivi de chaque évènement (gestion des retombées presse)
    - Vérification de la conformité et de la qualité de l'information diffusée
    - Mise en place d'opérations de fidélisation

    Compétences acquises:
    Aptitude à l’écoute – Rigueur – Gestion des imprévus – Créativité – Goût du challenge– Esprit d’équipe – Gestion des priorités – Sens de l’organisation – Esprit d’initiative – Autonomie – Un savoir-faire ‘cousu main’ dans le but de la maximisation de la satisfaction d’une clientèle luxe
  • Tecnica Incentives - Chargée clientèle affaire

    2010 - 2010 Malaga - Espagne

    - Création, réalisation et suivi d’opérations de voyages incentives
    - Participation à l’organisation de colloques
    - Contact clients espagnols
    - Actualisation de la base de données
    - Mise en page de la brochure commerciale
  • World Trade Center - Assistante commerciale évènementielle

    2009 - 2009 Marseille - France

    - Organisation de séminaires
    - Contact clients
    - Gestion des réservations
    - Recherches de partenariats
    - Réalisation de signalétiques
  • La Cuillère Gourmande - Chef de produit export

    2008 - 2008 Hong Kong - Chine

    Développer un nouveau marché pour des confitures francaises artisanales sur le marché local de Hong Kong.
    - Réalisation d'une étude de marché
    - Prospection
    - Négociation auprès d’hôtels de luxe (Peninsula, Four Seasons etc.) dans un soucis d'exclusivité.
  • Eurocopter - Assistante logistique

    2008 - 2008 Marignane - France

    Assistante du responsable logistique au service support client des aéronefs militaires Tigre et NH90.
  • Eagle Global Logistics - Assistante commerciale

    2007 - 2007 Marseille - France

    Stage au département Oil & Gas ; gestion des opérations en amont de la chaîne transport pour des clients pétroliers
  • Eagle Global Logistics - Assistante logistique et transport

    2007 - 2007 Aberdeen - Ecosse

    - Gestion de l’approvisionnement des stocks
    - Contact avec les clients européens
    - Affretement import / export
    - Envoi de documents douaniers
    - Rédaction de factures
    - Cotation transport

Formations

  • Université Du Sud Toulon-Var (La Garde)

    La Garde 2009 - 2011 Master Management du Tourisme et Relations Internationales
  • Université Aix - Marseille III FEA

    Aix En Provence 2008 - 2009 Licence Droit et Economie du Tourisme - Conception et Gestion de Projets Touristiques
  • Lycée Georges Duby (Luynes)

    Luynes 2006 - 2008
  • Lycée Louis Feuillade

    Lunel 2005 - 2006

Réseau

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