Issue du domaine du tourisme, j’ai travaillé dans des environnements internationaux ces trois dernières années. Réactive, j’ai dû face à de nombreux imprévus. Certaines variables ne sont pas prévisibles : les intempéries, les problèmes techniques, logistiques, les vols retardés, les blessures graves nécessitant une évacuation rapide… Il faut alors être rapide et efficace.
Mes expériences en tant que responsable de réception en Islande, conseillère touristique, réceptionniste, téléconseillère, agent de voyages, ont confirmé mon appétence pour l’accueil. J’aime conseiller, orienter aider, et me porter relais de l’information.
Je souhaite aujourd'hui m'orienter vers l'assistanat, dans la région nantaise. J'ai beaucoup aimé mes missions lors de mon expérience en tant qu'assistante administrative en Islande.
(gestion du courrier, des mails, des factures, de l’agenda, l’assistance aux pilotes lors de leur vol, et si besoin et au sol. Renseignements pour les clients, en face à face ou au téléphone, conclusion des ventes, relances par téléphone, comptes-rendus journaliers, mise à jour des documents Excel, marketing…)
C'est pour cela que je souhaite continuer sur cette voie. Pour pouvoir mettre à profit mes compétences organisationnelles et de communication en me rendant utile.
Me contacter :
leamoreau4@hotmail.fr
Mes compétences :
Tourisme
Gestion de projet
Gestion de la relation client
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Microsoft Excel
As400
Organisation du travail
Management
Travail en équipe
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