Burger King France
- Ops trainer/Formatrice operationnelle
2015 - maintenantAudit en restaurant/Coaching
Certification : managers/directeurs/franchisés/restaurant école
Aide aux ouvertures de restaurants
Supports en restaurants
Traduction et mise en forme de supports opérationnels (Anglais - Français / Français - Anglais)
Création de supports de formation
Création et mise en place d'une plateforme opérationnelle comprenant :
E-learning/modules de formation/Suivi des normes (QSP)/suivi de formation/suivi des certifications écoles & stagiaires
Validation et vérification des normes et standards de la marque
Ouverture et mise en place des centres de formation (IDF et Province)
Réécriture des supports opérationnels et d'exploitation