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Léandre DIOUF

SAINT-MAUR DES FOSSÉS

En résumé

Chef de Projet Senior MOA Retail banking évoluant sur des projets tant national qu'International ayant une double compétences banque et assurances de personnes (assurance vie, épargne retraite entreprises). Actuellement en mission sur projets règlementaires (KYC) où je fais de l'assistance et du pilotage d'activité et notamment avec l'implémentation d'un outil de scoring clients pour les sites à l'international. J'ai développé aussi des compétences dans la gestion de la relation client (outil CRM),de moyens de paiements hors SEPA (Swift), d'épargne bancaire (tarification et facturation des services).Travaillant tant en cycle en V qu'en méthode Agile, je mène des projets en systèmes d'infos de bout en bout depuis le cadrage jusqu'à leur mise en production.
Je mets un accent particulier sur le pilotage et la coordination des projets avec des responsabilités de back up des managers de programmes.

Mes compétences :
CRM
Gestion de Projet
Support technico-fonctionnel
Datawarehouse
Progiciels d'assurance-vie
Progiciels bancaires
Maîtrise-d'ouvrage banque et assurance
Assurance-vie,Rente et Prévoyance
Homologation fonctionnelle
Outils Web Applicative

Entreprises

  • AXA BANQUE - Chef de Projet MOA

    2015 - maintenant

  • Société Générale - Project Managert CRM & Call Center et SVI

    PARIS 2012 - 2014 -Participation avec les filiales et les entités métiers BHFM à la définition des besoins (étude d'opportunité,cadrage, cahier des charges,)
    - Choix des solutions et définition des architectures matérielles et logicielles en collaboration avec les différentes entités du groupe et les services informatiques locaux
    - Qualification des progiciels retenus et mise à disposition de la documentation technique et utilisateur pour les filiales (français et anglais)
    -Suivi de la relation avec les fournisseurs pour les aspects contractuels.
    - Mise en place des évolutions, versions du produit, gestion des anomalies.
    - Assistance auprès des équipes projet locales sur la rédaction des spécifications,sur la mise en place des paramétrages, des interfaces et des tests
    -Accompagnement implémentation des progiciels catalogue Groupe dans les filiales avec la DSI locale et les intégrateurs/éditeurs

  • SOCIETE GENERALE - Consultant MOA DSI BDDF

    PARIS 2011 - 2012 Projet de la mission :
    Refonte d'un outil référentiel standard fonctionnant en technologie DELPHI pour l'adapter en JAVA destiné aux publics MOA,MOE,SAU(Service aux utilisateurs),Gestionnaires

    Réalisations :
    Participation à la définition de l'architecture fonctionnelle
    Rédaction des dossiers de conception fonctionnelle détaillée sur le chantier
    Stratégie de qualification
    Conception des cas de tests
    Suivi de l'homologation fonctionnelle
    Mise en production

  • BNP PARIBAS ASSURANCE ( CARDIF) - Consultant AMO Epargne collective

    2009 - 2011 Projet de la mission :
    Suivi de l délégation de Gestion des contrats d’Epargne collective

    Réalisations :
    Etude et clarification du besoin
    Rédaction de cahier des charges
    Conception des scenarii de recette à partir de cas de tests
    Recette fonctionnelle des évolutions applicative
    Rédaction de procès verbaux de recette
    Planification et suivi des opérations courantes en délégation : clôture de fonds générationnels, fin de commercialisation supports, mailings
    Assistance au métier par une expertise fonctionnelle et applicative
    Coordination avec les équipes back office financiers lors des périodes de clôture comptable mensuelle, trimestrielle ou annuelle
    Livraison des données financières au délégataire avec validation du métier finance Cardif
    Vérification de la bonne réception des flux financiers transmis par BNP Paribas Cardif
    Contrôle de cohérence des données comptable et financière envoyées par le délégataire
    Reporting hebdomadaire de l’encours des demandes anomalies à la hiérarchie
    Rédaction de compte-rendu de réunions métier
    Préparation travaux de fin d’année

  • PREDICA - Consultant support fonctionnel outils

    Montrouge 2007 - 2008 Projet de la mission :
    Traitement des anomalies et dysfonctionnements des systèmes d'information de Gestion

    Réalisations:
    Prise en charge des dysfonctionnements et anomalies informatiques des contrats d’épargne, rente et prévoyance individuelle remontés par les back, middle office, maîtrise d’ouvrage process et experts métiers des réseaux CREDIT AGRICOLE, LCL
    Coordination des résultats de traitements avec les différents experts métiers (MOE, MOA, BO, Fonctionnel,)
    Suivi et communication des résolutions aux utilisateurs
    Alimentation des différents outils de reporting
    Mise à jour des sites Webs pour les aspects informationnels (fiches produits, notices d’information,…)
    Support technique auprès des différents utilisateurs
    Participation aux différents groupes projets impactant le SI
    Interlocuteur auprès de clients internes pour le suivi de production
    Mise à jour et rédaction de procédures internes liées à la réorganisation de l’unité
    Accompagnement et formation des nouveaux

  • BNP PARIBAS ASSURANCE - Consultant AMOA Comptabilité

    Paris 2007 - 2007 Projet de la mission:
    Projet d’intégration du référentiel « Tiers » de la comptabilité auxiliaire vers le progiciel CODA ASSURANCE

    Réalisations :
    Intégration des tiers comptables OMEGA dans le référentiel CODA Assurance pour l’environnement de recette permanente

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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