Léane BOURGON

En résumé

Entreprises

• HENRION-CGPI - Responsable marketing et communication

  2014 - 2016 Élaboration de la stratégie marketing et gestion de la relation client
  Analyse de l’environnement et identification des phénomènes susceptibles d’affecter la valeur et la rentabilité de l’offre
  Mise en place des outils et des méthodes de collecte et d’analyse des informations
  Analyse du comportement d’achat et support à la force de vente
  Définition de la stratégie de communication et du digital, via site internet et réseaux sociaux

• Valer - Conseillère de vente

  2013 - 2014 Développement du chiffre d'affaire et merchandising
  Support dans la réalisation des analyses des ventes
  Participation à la réalisation d’outils de vente pour les événements
  Suivi des certificats pierres et d’authenticité et des écrins
  Suivi des pièces en SAV et des pièces en réparation
  Participation négociation d'achat à Bâle

• Printemps - Conseillère de vente

  Paris 2011 - 2013 Développement du chiffre d'affaire
  Accueil et conseil client
  Gestion des rayons
  Veille de la qualité d'exposition des produits
  Gestion des SAV

• Lionel Dufour - Téléprospectrice

  2011 - 2011 Développement du portefeuille client et fidélisation clientèle

• La Poste Solutions Business - Agent de distribution courrier

  PARIS CEDEX 15 2011 - 2011 Distribution de courrier sur mon secteur

• Bulgari - Conseillère de vente

  Paris 2010 - 2011 Promotion et développement des ventes des nouveaux parfums masculin/féminin de la marque

• HSBC - Employée admnistrative

  Paris 2009 - 2009 Tâches administratives élémentaires

Formations

• Institut Français Des Affaires (IFA)

  Metz 2014 - 2016 Manager du Marketing et de la Communication Intégrée niveau 2
  
  Élaboration de la stratégie marketing et gestion de la relation client
  Analyse de l’environnement
  Mise en place des outils et des méthodes de collecte et d’analyse des informations
  Analyse du comportement d’achat et support à la force de vente
  Définition de la stratégie de communication et du digital, via site internet et réseaux sociaux

• Institut Français Des Affaires (IFA)

  Metz 2013 - 2014 Responsable technico-commercial France et international
  
  Développement de l’action commerciale
  Négociation commerciale et technique
  Suivi de l’action commerciale et de l’assistance technique, SAV et maintenance
  

• Institut Français Des Affaires (IFA)

  Metz 2011 - 2013 BTS
  
  Développement de l'unité commercial
  Gestion de la relation avec la clientèle
  Gestion de l'offre de produits et de services

• Université Nancy 2 licence CC

  Nancy 2009 - 2010 L1

Réseau

• Cédric BERNARD

• Coopt-Action.fr PLATEFORME COLLABORATIVE DE L'EMPLOI

• Donia GUELLAZ

• Jean-Louis LE BEGUE

• Jean-Marc BERNARD