Leclerc CAROLINE

En résumé

Entreprises

• CONSTANTIA EMBALLAGES France - Customer Service

  2005 - maintenant Filiale d'un fabricant d'emballages autrichien, secteurs agro-alimentaire et pharmaceutique
  
  . Gestion d'un portefeuille clients impliquant :
  La connaissance d'un catalogue de produits varié répondant à différents besoins.
  Le Traitement des commandes : Prévision des ventes, Vérification, saisie et suivi des
  commandes ; ordonnancement, suivi logistique, suivi qualité, dans 10 usines du Groupe
  réparties en Autriche, Allemagne, France, Pologne, Espagne, R.U, Danemark et Turquie.
  L'établissement d'offres commerciales en collaboration avec le responsable commercial.
  
  . Responsabilités transversales :
  En tant qu'assistante compte-clés pour le client Danone par ex : Analyse statistique des
  ventes, Mise en place, suivi et analyse de « Key Performance Indicators » (KPI), Travail de
  coordination lors de la mise en place d'un portail Web de partage de données
  
  . Gestion de la communication dans la presse spécialisée
  . Organisation d'un salon annuel international - secteur pharmaceutique

• Pharmacia, PFIZER - Chargée de congrès et relations extérieures

  2002 - 2004 Laboratoire pharmaceutique américain
  
  Organisation de congrès scientifiques internationaux
  Organisation de journées évènementielles (symposium de lancement de produit)
  Suivi des dossiers de subventions aux associations de patients.

• LACTALIS INTERNATIONAL - Assistante commerciale et marketing

  Laval 1991 - 2002 1er Fabricant français de produits laitiers
  
  Gestion d'un portefeuille de 20 clients à l'exportation sur la zone Afrique, Antilles, Océan Indien :
  . Relations clients, Participation à la négociation commerciale
  . Gestion des commandes, Administration des ventes, Ordonnancement
  . Analyse et suivi statistiques des ventes
  . Centralisation du dossier Carrefour DOM-TOM
  . Suivi budgets marketing, des opérations de promotion des ventes

Formations

• Buckinghamshire Chilterns University College School of Business and Management, Chalfont Campus (Chalfont St Giles)

  Chalfont St Giles 1989 - 1990 Postgraduate en marketing

• Lycée Jean Mace (Rennes)

  Rennes 1986 - 1988 BTS

Réseau

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