Leila BOSSET

En résumé

Entreprises

• la société ABACA - Assistante commerciale

  2009 - 2013 -Relation clientèle B to C et B to B
  -Prospection commerciale
  -Négociation commerciale
  -Prise de rendez-vous pour les commerciaux
  -Fidélisation des clients
  -Assurer le service après-vente
  -Formation et suivi des nouvelles recrues
  -Gestion administrative eu sein de la structure
  

• ABACA - Assistante commerciale/recrutement

  2009 - 2013

• Association cimade - Conseillère

  2008 - 2009

• Société Accolade - Responsable d'équipe

  2004 - 2008 -Formation initiale et continue d'un groupe de 40 conseillers commerciaux ;
  -Elaboration de plans de formations selon le besoin du projet et du groupe ;
  -Fixation et suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs du groupe ;
  -Evaluation et appréciation du groupe ;
  -Gestion administrative du groupe
  Conseillère commerciale au sein du groupe Crédit Agricole
  
  Réalisations :
  -Relation clientèle B to C
  -Constitution et suivi des dossiers de crédit
  -Assurer le service après-vente
  Chargée de clientèle au sein du groupe Karavel
  
  Réalisations:
  -Relation clientèle B to C
  -Maîtrise des exigences du busine-Réalisation des objectifs fixés
  -Maîtrise de l'outil informatique

• Groupe PREMIUM - Formation en alternance

  2002 - 2004 -Assistanat commercial et de direction
  -Gestion du personnel
  -Comptabilité fournisseur et client
  -Recouvrement
  -Logistique et approvisionnement

Formations

• Université Montpellier 1

  Montpellier 2014 - 2015 Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Relation Client

Réseau

• Catherine LANDUREAU