Leila KECHKECHE

En résumé

Entreprises

• BNP Rental Solutions - Gestionnaire clients

  2016 - maintenant Traitement des factures fournisseurs relatives aux contrats de financement clients et gérer les litiges avec les fournisseurs :
  
  · Vérifiez la conformité des factures, les rapprochez avec les bons de commande et assurez leur mise en règlement,
  · Intervenir auprès des différents interlocuteurs internes pour obtenir les documents nécessaires à la résolution des litiges.
  
  Traitement de la Mise en Loyers des contrats et traiter les évènements intervenants après la cession du contrat :
  · S'assurez que tous les éléments nécessaires à la mise en loyers du contrat ont bien été récoltés, conformes et en cohérence avec la documentation contractuelle,
  · Emettre la facture de cession et transmettez le contrat au refinanceur,
  · Etablir la facturation du 1er loyer et des redevances de mises à disposition (ex proratas) .
  
  Assurer le suivi et la facturation de tous les loyers de l'activité :
  
  · Vérifiez la conformité des accords de prélèvements dans le respect des procédures internes
  · Editez les factures clients et s’assurer du bon règlement
  
  Traitement des demandes clients et fournisseurs par plusieurs biais :
  Demande par mail, téléphone et courrier

• Siemens Lease Service - Chargée de clientèle

  2015 - 2015 * Gestion d'un portefeuille client, traitement des demandes et réclamation par mail par courrier et par téléphone ;
  * Traitement des transferts de contrats : changement de locataire ;
  * Traitement des comptes d'attentes: résiliation des contrats ;
  * Traitement des comptes créditeurs : remboursement ;
  * Gestion des demandes de renégociation de contrat : rééchelonnement des loyers, loyers revus à la baisse ;
  * Traitement de demandes administratives

• Siemens Lease Service - Chargée de clientèle

  2013 - 2014 * Gestion d'un portefeuille client, traitement des demandes et réclamation par mail par courrier et par téléphone ;
  * Traitement des transferts de contrats : changement de locataire ;
  * Traitement des comptes d'attentes: résiliation des contrats ;
  * Traitement des comptes créditeurs : remboursement ;
  * Gestion des demandes de renégociation de contrat : rééchelonnement des loyers, loyers revus à la baisse ;
  * Traitement de demandes administratives

• ROCKWOOL France SAS - Assistante commerciale

  Paris 2013 - 2013 * Traitement de commandes fax et EDI ;
  * Traitement de litiges (différence prix, retour usines...) ;
  * Gestion des rendez-vous, suivi des livraisons

• CampusFrance French Embassy - Assistante de gestion

  2011 - 2012 * Mise en place et suivi des mobilités (gestion administratif et suivi financier) ;
  * Gestion du portefeuille clients ;
  * Élaborer des estimations budgétaires, mise en place de paiement,

• LG Electronics - Assistante de gestion

  Villepinte 2009 - 2011 * Gestion des fiches logistiques, des déplacements de commerciaux et du Directeur ;
  * Gestion du CA, des contrats clients, des comptes clients et des réclamations clients ;
  * Saisie des tarifs, des prêts de matériels, des notes de frais, des engagements et cadeaux ;
  * Traitement des commandes clients et suivi des livraisons, envoi de visuel et fiches produits clients ;
  * Établissement et édition des factures de ventes et d'avoirs ;
  * Assistanat du Directeur Division : Contact clients et diverses présentations ;
  * Organisation d'évènements internes/externes (réunions, salons, visites...),

• le dauphin net - Assistante administrative & comptable

  2009 - 2009 * Gestion des réclamations clients
  * Élaboration des devis et des factures ;
  * Saisie de courriers divers et gestion du standard téléphonique ;
  * Élaboration de devis et de factures ;
  * Gestion des réclamations clients
  * Saisie de courriers divers,

Formations

• CPEA (Centre Paris Europe Alternance)

  Paris 2009 - 2012 BTS ASSISTANTE DE GESTION PME-PMI