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Lelia DEMRANE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Autonomie
Négociation commerciale
Ecoute
Relationnel
Pédagogie
Esprit d'équipe

Entreprises

  • Orange - Commerciale

    Paris 2015
  • Orange France - Chargée d'affaire

    Paris 2015 - maintenant Prendre en charge un projet de déploiement du réseau (tout type) y compris la négociation, les études techno-économiques et le management du projet.Prendre en charge un projet d’aménagement de réseau de bout en bout (étude, proposition technico-économique, suivi des travaux), pouvant couvrir l’ensemble des techniques boucle locale (Génie Civil cuivre et/ou fibre optique), de la réalisation à la mise à jour des bases de données avec, au besoin, des études et/ou une coordination des travaux sur le terrain.

  • Orange - CONSEILLERE PRO

    Paris 2011 - 2015 * Traitement des demandes clients professionnels par téléphone ;
    * Commercialisation des offres stratégiques et fidélisation des clients
    (OPO montée en compétences depuis avril, OOPO, OPEN,)
    * Tutorat des apprentis et nouveaux arrivants dans l'équipe ;
    * Participation active a la satisfaction client (discours) ;
  • Canal+ /Securitas direct/Bernard Recuperation - COMMERCIALE TERRAIN

    2008 - 2010 COMMERCIALE TERRAIN pour divers entreprises
    ) recherche de terrains, de prospects en porte à porte, accompagnement de mes clients de A à Z dans la réalisation de leur projet financement, plan de la maison.
    * Entreprise Bernard récupération (récupération de métaux ferreux et non ferreux) accueil clientele, mise en place de l'exportation des produits vers l'Espagne, appel d'offre. ;
    * Canal+, vente en porte à porte au prés des particuliers. ;
    * Securitas direct, prospection terrain au prés des particuliers et professionnels et installation des systèmes d'alarmes. ;
  • Apprentissage BTS MUC - APPRENTIE

    2006 - 2008 Apprentissage BTS MUC en boutique France Telecom
    * Accueil, vente, gestion SAV, inventaires, traitements des réclamations ;
    * Missions de management (briefing journalier, mise en place de challenges, distribution des objectifs et organisation des plannings) ;

Formations

Réseau

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