Mes compétences :
Pack office
Outlook
Thetra
Gestion budgétaire
Management
Développement commercial
Gestion de la relation client
Entreprises
Cabinet Berard groupe Nexity
- Directrice Gérance et Location
2015 - 2018Contrôle + reporting des activités Gestion & Location
Elaboration et suivi du budget annuel des 2 services
Management direct d une équipe de 13 personnes
Mise en place d indicateurs de reporting (vacance, impayés etc...)
Cabinet P. BERARD
- Responsable Département Gérance
2013 - 2015- Contrôle de l'activité gestion de 5000 logements dont 500 locaux commerciaux- Parc constitué d'immeubles entiers et lots isolés à Paris et sur la France entière
- Reporting de la vacance et des impayés
- Management des équipes gestion (8 en direct et 3 en transversal)
- Elaboration de procédures, mise en place et contrôle de leur application sur l'ensemble des cabinets
- Animation de réunions mensuelles et trimestrielles
MAURY SCHWOB
- Responsable Gérance
2012 - 2013- Gestion d'une équipe de 6 personnes
- Responsabilité du portefeuille constitué de gérances pures en habitation et locaux commerciaux (3000 logements) : organisation, qualité de service, reporting mensuels pour les clients institutionnels
- Réception et suivi des clients à l'agence ou sur site
- Mise en place de procédures internes
2009 - 2012- Responsabilité du portefeuille de gérance Ile de France (1 900 logements en diffus) : organisation, pilotage et suivi des objectifs (qualité, productivité, satisfaction clients, reporting)
- Management direct d’une équipe de 5 personnes
- Suivi des dossiers propriétaires et locataires
- Coordination avec les équipes de syndic, commerciaux, techniques…
EDC, Association Loi 1901
- Responsable Clientèle
2006 - 2009- Interface entre les propriétaires investisseurs et les différents intervenants dans le cadre de leurs opérations (promoteur, notaire, gestionnaires, centre des impôts)
- Analyse des investissements, aide à la déclaration des revenus fonciers
LTC Espanola, Barcelone
- Assistante Commerciale
2004 - 2005- Contribution à la création de l'entreprise VINEA ESPANA : spécialisée dans les ventes de domaines viticoles : Prise de contact avec des investisseurs étrangers, Prospection, mise en page des annonces sur le site internet
- Télévente de produits frais
- Suivi des clients, des commandes. Gestion des problèmes de livraison sur l’ensemble du territoire national
Cap Gestion, Groupe Actif+
- Assistante de Gestion
2002 - 2004Centralisation et Traitement des sinistres Multirisques Habitation et Immeubles, Garantie biennale, Sinistres Dommage Ouvrages, sur le territoire national
