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Leslie DA CRUZ

Paris

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En résumé

Consciencieuse dans mon travail je m'implique personnellement. J'aime travailler en équipe tout en étant autonome.

Mes compétences :
E-merchandising
E-marketing
E-commerce
Webmarketing
Merchandising

Entreprises

  • Printemps - E-store manager - Citadium

    Paris 2012 - maintenant - E-store management : e-merchandising /optimisation de l’assortiment produits, suivi des KPI & analyses, optimisation du parcours client, mise à jour et animation du site via le back office, suivi logistique et lancements de produits et opérations spéciales.
    - Gestion de projet : pilotage du lancement du site e-commerce & version mobile, Click & Collect, évolutions fonctionnelles & ergonomiques, respect de la roadmap, recette.
    - Animation commerciale : élaboration du planning commercial, analyses & recommandations, gestion des partenariats, gestion opérationnelle des shootings, optimisation du multicanal, gestion des newsletters.
    - Gestion du portefeuille web de marques

  • Lollipops Paris - Responsable e-commerce, Internet et communautés

    2010 - 2012 - Chef de projet refonte du site e-commerce
    - Gestion, management et animation du site e-commerce ; organisation des shootings, retouches photos, sélection, descriptions et mise en ligne des produits.
    - Gestion de la relation client, service après-vente.
    - Gestion du stock eShop, livraison, facturation, analyse des ventes, reporting.
    - Gestion des opérations marketing : Préparation des campagnes, envois d’emailings et newsletter, organisation des ventes spéciales, promotions.
    - Suivi des projets web de Lollipops : amélioration du site internet et du site e-commerce, lancement de nouveaux sites internationaux (UK, Italie...)
    - Animation et développement de la visibilité de Lollipops sur le web 2.0 : animation des communautés (Facebook, blog, Twitter), partenariats.
    - Gestion de projet, lancement et suivi de lancement de sites dédiés, internationaux
    - Gestion des market place et suivi commercial (LaRedoute)
    - Gestion des partenariats et opérations spéciales

  • Microsoft - Chargée de mission Partenaires Web

    Issy-les-Moulineaux. 2009 - 2010 Activités marketing à destination des partenaires Web et Agences Interactives(Prise en charge de la communication auprès des Partenaires Web et Agences Interactives, organisation d’évènements et formations).

    Activités de co-marketing avec les partenaires et community management(Recrutement des partenaires, interviews et témoignages, animation de la communauté).

  • AuFeminin.com - Support commercial & marketing du département publicité internationale

    Paris 2008 - 2008 Interface entre les régies publicitaires à l'étranger et les webmasters pour la réalisation des publicités.
    Aide à la mise en ligne et suivi des campagnes / aide au trafic.
    Rapports mensuels des chiffres d'audience (Comscore, Nielsen Netrating)/ analyses de données.
    Organisation d'un séminaire.
    Négociation / vente / prospection internationale.

  • ESGF (école supérieure de gestion et finance) - Assistante Internet du directeur

    2008 - 2009 En charge de l'optimisation du site internet de l'école (ergonomie & web design, référencement, SEO, SEM, communication) / aide à la réalisation des plannings sur l'outil hyperplanning.

Formations

Réseau

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