Lia HAMZAOUI

En résumé

Entreprises

• Sandro - Responsable

  Paris 2016 - maintenant

• H&M - Department Manager

  Le Bourget 2015 - 2016 -Pilotage des indices économiques
  -Productivité horaire et rentabilité
  -Plannings staff (hebdos/quotidiens)
  -Gestion des coûts des départements.
  -Animation commerciale: Service client, analyses des ventes et plans d'action, contrôle au bon respect des règles du merchandising.
  -Organisation des soldes, campagnes promotionnelles, inventaires.
  -Gestion équipe: coaching, suivi et formation des salariés.
  -RH: Recrutement, disciplinaire, préparation paies.
  -Gestion financière et sécurité: gestion des flux monétaires (caisses, cash). Sécurité liée aux ERP.

• Sephora - Manager

  BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2015 Management de l'équipe
  Développement des ventes
  Animation de l'axe et du magasin
  Gestion de la trésorerie
  Relai Formation Magasin
  Optimisation de la performance de l'axe
  Gestion stocks et Inventaires
  Fidélisation clientèle
  

• Sephora - Mission Manager Couleur ( Axe Maquillage / SEPHORA La Défense )

  BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2011 Gestion et animation de l'axe
  Management de l'équipe
  Développement des ventes
  Gestion de stocks
  Tutrice Nouveaux Arrivants

• Sephora - Conseillere de vente ( SEPHORA La Défense )

  BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - 2010 -Satisfaction Fidélisation Clients
  -Service Clients
  - Encaissements

Formations

• ESG Management School

  Paris 2015 - 2016 Master

Réseau

• Damien FERREOL

• Elise JOLY

• Eric DARCY

• Franck SAUL

• Frédéric FOULET

• Frédérique BRUNEAU

• Marie L.

• Marion LISSARRAGUE

• Smail KHALDI

• Yann PORTUGUÈS