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Lia HAMZAOUI

Paris

En résumé

Compétences professionnelles :

- Gérer , manager et fédérer une équipe.
- Optimisation de la performance d'un axe donné et du magasin
- Fidélisation/ satisfaction de la clientèle
- Gérer les stocks et inventaires
- Former mon équipe sur les nouveautés ( Relai Formation Magasin )
- Gestion de la trésorerie du magasin
- Animation de la surface de vente
-Coaching

Impliquée , ambitieuse , excellent relationnel , dynamique et consciencieuse .



Mes compétences :
Manager de rayon
Formatrice
vendeuse

Entreprises

  • Sandro - Responsable

    Paris 2016 - maintenant

  • H&M - Department Manager

    Le Bourget 2015 - 2016 -Pilotage des indices économiques
    -Productivité horaire et rentabilité
    -Plannings staff (hebdos/quotidiens)
    -Gestion des coûts des départements.
    -Animation commerciale: Service client, analyses des ventes et plans d'action, contrôle au bon respect des règles du merchandising.
    -Organisation des soldes, campagnes promotionnelles, inventaires.
    -Gestion équipe: coaching, suivi et formation des salariés.
    -RH: Recrutement, disciplinaire, préparation paies.
    -Gestion financière et sécurité: gestion des flux monétaires (caisses, cash). Sécurité liée aux ERP.

  • Sephora - Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2015 Management de l'équipe
    Développement des ventes
    Animation de l'axe et du magasin
    Gestion de la trésorerie
    Relai Formation Magasin
    Optimisation de la performance de l'axe
    Gestion stocks et Inventaires
    Fidélisation clientèle

  • Sephora - Mission Manager Couleur ( Axe Maquillage / SEPHORA La Défense )

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2011 Gestion et animation de l'axe
    Management de l'équipe
    Développement des ventes
    Gestion de stocks
    Tutrice Nouveaux Arrivants

  • Sephora - Conseillere de vente ( SEPHORA La Défense )

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - 2010 -Satisfaction Fidélisation Clients
    -Service Clients
    - Encaissements

Formations

Réseau

Annuaire des membres :