Lila BOUGHOUFALA

En résumé

Entreprises

• Exide - Assistante commerciale

  2017 - maintenant

• Com & Prima - Commerciale sédentaire

  2016 - 2017

• Tarkett France - Assistante commerciale

  2011 - 2015 Gestion d'un portefeuille clients (150 clients de 1000 à 1 Million EUR de CA)
  Suivi de chantier, fidélisation clients
  Renseignements aux clients sur la disponibilité des produits et sur les délais de livraison
  Traitement des commandes sous SAP ; Gestion des livraisons et des litiges

• Miele - Chargée de clientèle & Vendeur

  Le Blanc Mesnil Cedex 2008 - 2011 Gestion des litiges ; Information et orientation du consommateur en fonction de ses demandes
  Vente des produits et services et négociation des conditions
  Mise en oeuvre des actions commerciale ; Organisation et suivi des commandes

• SA Nikon France - Chargée de clientèle

  2002 - 2007 Accueil/Relation clientèle SAV : particuliers, professionnels, revendeurs

Formations

• CREAPOLE

  Paris 2004 - 2005 Certificat Créapole
  
  Cours du soir Communication visuelle (CREAPOLE - Ecole de création et de design

• Lycée Gaston Berger

  Lille 2000 - 2002 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS Communication des entreprises

• Lycée Paul Hazard

  Armentieres 1999 - 2000 Literature Baccalaureate

Réseau

• Alexandre CHAMBONNIÈRE

• David PASQUET

• Gil ANGARD

• Marc CHAPELIERE

• Marianne GASNIER

• Martine TANIELIAN

• Regine LEROY

• Sandra DOS SANTOS

• Sylvie PIFFARD