Englishmania
- Assistante en Managament de la franchise.
Boulogne-Billancourt2012 - maintenant
ETB
- Commerciale
2009 - 2010• Prospection des clients et mise à jour de leurs fichiers.
• Assurer les missions de secrétariat (saisie et classement des dossiers des clients).
Air Algérie
- Assistante chargée d'études commerciales.
2009 - 2009• Analyses et recommandations marketing stratégiques et opérationnelles adaptées aux situations concurrentielles.
• Gestion de la relation client (GRC) : étude de la satisfaction clients et leur fidélisation à l’aide de questionnaires et interviews clients.
