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Lili LIARDET

Paris

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En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Luxe
Norme ISO 9001
Traduction anglais français
Marketing
SAP
Dreamweaver
ISO 9001
HTML
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Hermès - Assistante chef de projets digitaux

    Paris 2015 - maintenant Au sein de la Holding Hermès International, et de son département E-business et Projets Digitaux, il s’agit d’assister une Chef de projets digitaux sur les missions liées à la gestion de notre site internet institutionnel « Les Ailes d’Hermès », afin de le faire vivre et de contribuer à son amélioration permanente.

    Les missions confiées sont les suivantes :

    • Suivi de la production des contenus

    - Suivi des flux de produits
    - Recherche d’informations auprès des Métiers, du service de Documentation et de la presse
    - Participation à l’organisation de tournages/shootings

    • Rédaction de légendes produit, texte de référencements, et accroches
    • Gestion de la localisation du site en 10 langues

    - Coordination avec les filiales et les agences
    - Recette des contenus
    - Mise en ligne

    • Coordination pour développement des contenus multidevice : Web, Ipad, Mobile
    • Maintenance du site
    • Reporting statistique mensuel
    • Gestion de l’archivage des contenus avec le service de documentation

  • UZIK - Chef de projet digital

    Paris 2014 - 2015 - gestion de la production (avec les équipes de création et de développement)
    - conception de cahiers des charges, définition de besoins clients
    - suivi de la relation client, des temps passés et de la rentabilité du projet
    - participation à l'élaboration de recommandations stratégiques sur la communication digitale d’une marque
    - community management (entretien des relations sur les réseaux sociaux)
    - promotion et gestion des relations presse

  • Airbus Helicopters - ASSISTANTE ACHATS ET LOGISTIQUE

    Blagnac 2014 - 2014 - enregistrement de commandes
    - saisie des informations logistiques (colis, LTA...)
    - enregistrement des factures et contrôle de pertinence
    - archivage de documents dans la boite mail procurement.logistics@eurocopter.com.sa (étude pour une éventuelle refonte de l'organisation de la boîte commune)
    - archivage de documents sur serveur (analyse de l'existant et proposition pour une éventuelle réorganisation de l'archivage)
    - suivi de la facturation des commandes de prestation de services
    - analyse de tableaux de bord et proposition d'indicateurs de performance (Key Performance Indicators)
    - réalisation de tâches diverses qui pourront être assignées tout au long de la durée du stage

  • NUIT BLANCHE - CHARGÉE DE CLIENTÈLE

    2013 - 2014 Nuit Blanche
    novembre 2013 – avril 2014 (6 mois)Région de Paris , France
    - Suivi personnel d'une clientèle exigeante / Follow up of customers
    - Accueil des clientes / Reception of customers
    - Découverte des besoins / Needs analysis
    - Essayage des robes / Fitting of dresses
    - Prise des commandes / Ordering
    - Connaissance des créateurs / Knowledge of Designers
    - Découverte du sur-mesure et des robes de mariées de Luxe / Discovery of tailor-made dresses

    Créateurs / Designers : Stephanie Allin, Spose di Gio, Jesus Peiro, Charlie Brear...

    Show room : 400 rue St-Honoré, Paris
    http://www.nuit-blanche.fr/

  • ISC NETWORK - CHARGÉE D'ÉTUDES puis VICE & PRÉSIDENTE

    Paris 2012 - 2014 Responsable dans une entreprise étudiante d'intérim réalisant 470 K€ de CA

    RELATION CLIENT
    - Responsabilité du portefeuille client (une centaine d'entreprises)
    - 1ère commerciale de l'association (contact privilégié, RDV client)
    - Réalisation des devis, des contrats et des factures
    - Location de matériel adéquat à la demande client
    - Suivi de la Satisfaction client

    MANAGEMENT
    - Pilotage d'environ 350 interventions sur l'année
    - Sélection des profils d'intervenants / Formation si nécessaire
    - Management d'une équipe de 13 personnes
    - Réalisation de la passation au successeur

    COMMUNICATION
    - Communication des missions via les réseaux sociaux
    - Réalisation des supports de communication
    - Prospection clients

    QUALITE
    - Reconduction de la norme ISO 9001 (participation au suivi qualité du management de la performance)

    Clients : Le Bon Marché, La Grande Epicerie, Yves Saint Laurent, Alexander Wang, G.H.Mumm, La Brune et la Blonde, Nuit Blanche, Les Galeries Lafayette, Publication Condé Nast, Nikon, Comouest, Pernod-Ricard, Grass roots, Helpline, Eau de Paris, Karicom...

Formations

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