Mes compétences :
Microsoft Office
Luxe
Norme ISO 9001
Traduction anglais français
Marketing
SAP
Dreamweaver
ISO 9001
HTML
Adobe Photoshop
Entreprises
Hermès
- Assistante chef de projets digitaux
Paris2015 - maintenantAu sein de la Holding Hermès International, et de son département E-business et Projets Digitaux, il s’agit d’assister une Chef de projets digitaux sur les missions liées à la gestion de notre site internet institutionnel « Les Ailes d’Hermès », afin de le faire vivre et de contribuer à son amélioration permanente.
Les missions confiées sont les suivantes :
• Suivi de la production des contenus
- Suivi des flux de produits
- Recherche d’informations auprès des Métiers, du service de Documentation et de la presse
- Participation à l’organisation de tournages/shootings
• Rédaction de légendes produit, texte de référencements, et accroches
• Gestion de la localisation du site en 10 langues
- Coordination avec les filiales et les agences
- Recette des contenus
- Mise en ligne
• Coordination pour développement des contenus multidevice : Web, Ipad, Mobile
• Maintenance du site
• Reporting statistique mensuel
• Gestion de l’archivage des contenus avec le service de documentation
UZIK
- Chef de projet digital
Paris2014 - 2015- gestion de la production (avec les équipes de création et de développement)
- conception de cahiers des charges, définition de besoins clients
- suivi de la relation client, des temps passés et de la rentabilité du projet
- participation à l'élaboration de recommandations stratégiques sur la communication digitale d’une marque
- community management (entretien des relations sur les réseaux sociaux)
- promotion et gestion des relations presse
Airbus Helicopters
- ASSISTANTE ACHATS ET LOGISTIQUE
Blagnac 2014 - 2014- enregistrement de commandes
- saisie des informations logistiques (colis, LTA...)
- enregistrement des factures et contrôle de pertinence
- archivage de documents dans la boite mail procurement.logistics@eurocopter.com.sa (étude pour une éventuelle refonte de l'organisation de la boîte commune)
- archivage de documents sur serveur (analyse de l'existant et proposition pour une éventuelle réorganisation de l'archivage)
- suivi de la facturation des commandes de prestation de services
- analyse de tableaux de bord et proposition d'indicateurs de performance (Key Performance Indicators)
- réalisation de tâches diverses qui pourront être assignées tout au long de la durée du stage
NUIT BLANCHE
- CHARGÉE DE CLIENTÈLE
2013 - 2014Nuit Blanche
novembre 2013 – avril 2014 (6 mois)Région de Paris , France
- Suivi personnel d'une clientèle exigeante / Follow up of customers
- Accueil des clientes / Reception of customers
- Découverte des besoins / Needs analysis
- Essayage des robes / Fitting of dresses
- Prise des commandes / Ordering
- Connaissance des créateurs / Knowledge of Designers
- Découverte du sur-mesure et des robes de mariées de Luxe / Discovery of tailor-made dresses
Créateurs / Designers : Stephanie Allin, Spose di Gio, Jesus Peiro, Charlie Brear...
Show room : 400 rue St-Honoré, Paris
http://www.nuit-blanche.fr/
ISC NETWORK
- CHARGÉE D'ÉTUDES puis VICE & PRÉSIDENTE
Paris2012 - 2014Responsable dans une entreprise étudiante d'intérim réalisant 470 K€ de CA
RELATION CLIENT
- Responsabilité du portefeuille client (une centaine d'entreprises)
- 1ère commerciale de l'association (contact privilégié, RDV client)
- Réalisation des devis, des contrats et des factures
- Location de matériel adéquat à la demande client
- Suivi de la Satisfaction client
MANAGEMENT
- Pilotage d'environ 350 interventions sur l'année
- Sélection des profils d'intervenants / Formation si nécessaire
- Management d'une équipe de 13 personnes
- Réalisation de la passation au successeur
COMMUNICATION
- Communication des missions via les réseaux sociaux
- Réalisation des supports de communication
- Prospection clients
QUALITE
- Reconduction de la norme ISO 9001 (participation au suivi qualité du management de la performance)
Clients : Le Bon Marché, La Grande Epicerie, Yves Saint Laurent, Alexander Wang, G.H.Mumm, La Brune et la Blonde, Nuit Blanche, Les Galeries Lafayette, Publication Condé Nast, Nikon, Comouest, Pernod-Ricard, Grass roots, Helpline, Eau de Paris, Karicom...