Domitille NAPOLETANO

En résumé

Entreprises

• Général Motors - Administration logistique et distribution

  Argenteuil 2015 - maintenant - Support réseau : support auprès du réseau de concessionnaires dans leur gestion quotidienne (commandes, livraisons …) en concertation avec les différents services de l’entreprise (ventes, marketing …)
  - gestion du transport de véhicules une fois sur sol franças.
  - Relation clients : soutien à la gestion de clients Grands Comptes (commandes, suivi des commandes, livraisons, prestations spéciales, transport …) ;
  - Gestion de l’outil « GMAC » (suivi des encours des concessionnaires): identification des distributeurs à risque, gestion et communication des reporting et soutien aux concessionnaires dans l’utilisation de l’outil ;
  - Gestion des outils commerciaux (bases de données) : participer aux traitements quotidiens, hebdomadaires et mensuels des différentes bases de données (ventes, suivi des commandes …) et communiquer les reporting aux différents acteurs concernés ;
  - Autres activités selon les besoins du service : logistique évènementielle (pour le Salon de l’Automobile par exemple), logistique clients loueurs, opérations spéciales …

• Mediq France - Acheteuse

  Asnières-sur-Seine 2014 - 2014 - Relations avec les fournisseurs (portefeuille de 85 fournisseurs) : demande d'éléments (certificat CE, photo, fiche produit, …) pour la mise à jour de nos supports de communication
  - Collecte des informations pour la création des nouveaux articles mis en vente
  - Trouver des fournisseurs de substitution pour les articles en rupture de stock
  - Mettre à jour les prix d'achat fournisseurs dans le système d'information
  - Contrôle des factures d'achats avant mise en paiement
  - Organisation du salon annuel Réeduca mi-septembre (demande d'échantillons fournisseurs, négociation prestataires, …)
  - Envoi des "contrats 2014" pour signature aux fournisseurs et suivre le retour des dits contrats pour compléter nos différents tableaux de bord (ex : Gestion des RFA, participation catalogue)
  - Reporting des ventes suites aux promotions mises en place avec les fournisseurs.
  - Mise à jour des tableaux de bord et analyse des résultats
  - Contrôle des supports de communication pour s'assurer que les infos reçues des fournisseurs sont justes (web, catalogue)
  Création de la base "coordonnées fournisseurs"
  - Maintien de la base produit / catalogue dans SAP
  - Inventer le "pack de bienvenue" : par exemple échantillons qui seront envoyés pour toute commande émise par un nouveau client (négo fournisseur, mise en place, forme, contenu…)
  - Gérer le planning de formation de notre force de vente avec les fournisseurs
  - Participer aux réunions de l'équipe pour informer de l'avancée des dossiers

• Big Bear Music - Chef de projets

  2013 - 2013 aide à l'organisation du festival international de Jazz et Blues à Birmingham (Angleterre)
  
  - prendre contact avec les artistes
  -mise en place des plannings et reporting
  -organiser la journée des volontaires du festival
  -distribuer des panneaux publicitaires
  -fidéliser les lieux dans lesquelles les artistes ont joués
  -veille concurrentielle
  -recrutement d'artistes
  -réunion de mise au point
  -coordination d'équipe
  -achat de support de communication
  -négociation, logistique, et espion d'un magasin durant le festival
  
  toutes les actions misent en places étaient réalisées en collaboration avec toute l'équipe de l'entreprise.
  
  

• Best Mountain - Conseillère de vente et Cashier

  2012 - 2013 recruté pour l'implantation d'un magasin physique sur les Champs-Elysées.
  
  - formation de vente
  - installation du magasin pour l'ouverture
  - respecter le processus de vente:
  accueil
  recherche des besoins
  propositions de produits
  essayage
  encaissement
  fidélisations
  - assurer le bon état du magasin et son réassort
  - gestion de la caisse
  encaissement
  ouverture / clôture
  mise en banque
  prélèvements

• C&a - Auxiliaire de magasin

  Paris 2011 - 2012

• The Conran Shop - Conseillère de vente merchandiser

  2011 - 2011 14 semaines de stage et 2 mois de travail en tant que salarié CDD.
  expérience effectué en adéquation avec mon Brevet de Technicien Supérieur.
  
  au terme de cette expérience j'ai mis en place un projet de développement des unités commerciale qui a consisté à positionner The Conran Shop sur le réseau social Facebook.
  
  note obtenu à l'examen : 18/20

• LANCEL - Conseillère de vente

  Paris 2010 - 2010

Formations

• ISC Paris School Of Management

  Paris 2015 - 2015 Master 2
  
  iovoici la liste des matières de mon cursus:
  - stratégie et réseau de distribution
  - système de production
  - CRM et marketing digital
  - Négociation
  - achats responsable et origine des produits
  - finance et supply chain
  - gestion du transport et distribution
  - infrastructure et mode de transport
  - schéma directeur et supply chain
  - supply chain et systèmes d'informations
  - achats et écha

• Lycée Albert De Mun (Paris)

  Paris 2012 - 2013 European Complementary year
  
  -marketing international
  -géo économie européenne
  -culture européenne
  -anglais
  -ressources humaines
  -droit européen
  -informatique commercial
  
  
  réalisation de 6 mois de stage à l'étranger

• Lycée Albert De Mun

  Paris 2010 - 2012 BTS MUC
  
  -management des unités commerciales
  -marketing
  -anglais
  -droit
  -développement d'unités commerciales
  -informatique commerciale
  -management des entreprises
  -communication
  -relations commerciales
  
  14 semaines de stages et une Projet de développement des unités commerciales qui consiste à positionner The Conran Shop sur le réseau social Facebook.
  
  note obtenu pour ce projet à l'examen : 18/20

Réseau

• Abigail OBENG

• Alexia BLEYS

• Amelie FOUCHER DEWAVRIN

• Coline PILLAN

• Fabrice RIO

• Marine MEYER

• Pascale PERIE

• Philippe TAVARES

• Pierre CHAMPEMONT

• Thierry BACHELET