Mes compétences :
Microsoft Office
Accueil
Esprit d'équipe
Autonomie
Animation socioculturelle
Tourisme
Vente
Amadeus
Service client
Organisation du travail
Entreprises
Enterprise Rent-A-Car
- Chargée de clientèle
Paris2013 - 2015- Accueil physique ou téléphonique des clients
- Renseigner et orienter les clients
- Effectuer la réservation des véhicules, la vente d'assurances complémentaires
- Assurer le check in et check out des véhicules
- Suivi des clients et Fidélisation
- Gestion de la flotte, transfert de véhicules inter-agences
- Préparation de véhicules
City One
- Hôtesse d'Accueil
Paris2012 - 2013Chargée d'accueillir et renseigner les visiteurs des salons et expositions de Villepinte dans différentes gares parisiennes. Renseignement sur le trajet en RER, métro ou navette, ainsi que diverses autres informations en français, anglais, ou espagnol.
Jurys Inn Hotel
- Receptionist Trainee
2012 - 2012Stage dans un hôtel 3* où j'ai occupé différents postes afin de m'immerger dans l'environnement d'un hôtel gros porteur :
- Service (bar + restaurant)
- Réception
