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ELIOR ENTREPRISES RESTAURANTS
- STAGIAIRE ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES
2014 - 2014
LES ELECTIONS PROFESSIONNELLES, REDACTION CONTRATS DE TRAVAIL / AVENANTS/ CONTRAT D'APPRENTISSAGE ,REDACTION D'AVERTISSEMENT RAPPEL A L'ORDRE, LICENCIEMENT, COURRIER DE CONVOCATION A ENTRETIEN PREALABLE A SANCTION, rupture conventionnelle, SUIVI ENTRETIEN DE DEVELOPPEMENT, LANCEMENT DU PLAN DE FORMATION,
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PROMOD
- DIRECTRICE
Marcq-En-Baroeul
2013 - 2013
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BOUTIQUE Forum des halles
- DIRECTRICE SPRINGFIELD
2012 - 2013
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Mango
- Directrice
Paris
2011 - 2012
Conseil mode et tendance, gérer le compte d'exploitation
Ouverture et Fermeture magasin
Maintenance, c'est une ouverture boutique, réaliser tout l'administratif et tout mettre en place pour le bon fonctionnement du magasin
Réalisation du merchandising, mettre en avant les meilleurs produits, mettre en place des plans d'action
Motiver l'équipe de vente, donner les objectifs de vente (vendeuses) et réaliser les objectifs de vente
Compte-rendu au superviseur, merch, vente...
Recrutement de toute l'équipe, travail au siège de la marque en collaboration avec les Ressources Humaines
Gérer une équipe de vendeuses, caissières, merchandiser, assistante manager et réserviste
Lutter contre la démarque inconnue, inventaires
Travailler avec les indicateurs (TT, PM, PxM, IV)
Réaliser les plannings équipe, SDC, entretien de départ, entretien de mi-parcours
Réaliser des briefings clairs et efficaces à chaque prise de poste
Travail en réserve, ouverture colis, gérer l'espace de la réserve en collaboration avec le réserviste
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Mango
- Assistante Manager
Paris
2009 - 2009
Réaliser les plannings, Tableau objectifs vente
Ouverture et Fermeture du magasin, remises en banque, inventaires
Gérer une équipe d'environ 15 personnes composée de réservistes, vendeuses et caissières
Conseil mode, Réaliser des ventes
Recrutement vendeuses
Ouverture Fermeture du magasin, Dépôt banque, Monnaie, Gérer les caisses (conflits, échanges remboursement...)
Merchandising visuel et commercial, réaliser des analyses des ventes par zone, commande des meilleurs articles
Briefing Hebdomadaire, Communiquer sur les objectifs de CA magasin
Responsables du coaching vente : Donner et calculer les objectifs à réaliser par chaque vendeuse afin de réaliser un % du CA magasin
Mail, communication avec l'Espagne, Réaliser des comptes-rendus visite, Brief avec le superviseur
Lutter contre la démarque inconnue, mettre en place des plans d'action, inventaires
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Mango
- Hôtesse de caisse & vendeuse
Paris
2007 - 2009
Conseil clientèle, gérer les conflits, Echanges et Remboursements
Gérer les accessoires, réassort, présentation des vitrines bijoux, meilleures ventes hebdomadaires et mensuelles à communiquer en brief aux collaborateurs
Encaissement, ouverture et fermeture des caisses, monnaie (soldes également)
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MANGO
- Directrice boutique prêt à porter
Paris
2007 - 2012
RECRUTEMENT, FORMATION DES VENDEUSES, CAISSIERES, RESERVISTES, MERCHANDISERS, GESTION ET ANALYSE DU COMPTE D'EXPLOITATION, ACCUEIL ET CONSEIL CLIENTELE (mode), GESTION DES STOCKS, RELATION PRESTATAIRES (prise de RDV), EXCEL, WORD, MAIL, POWER POINT, OBJECTIF VENDEUSES, REALISATION OBJECTIF CA..
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CHINE COLLECTION
- Vendeuse
2006 - 2006
Conseil d'une clientèle Internationale, travail dans les grands magasins
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PROMOD
- Conseillère de mode
Marcq-En-Baroeul
2005 - 2006
Accueil clientèle, conseil mode, force de proposition, connaissance des matières et tendances
Réassort des rayons, ouverture des colis, bipage
Vente d'une carte de fidélité, fidéliser la clientèle ,
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JENNYFER
- Vendeuse
Clichy Cedex
2004 - 2005
Accueil clientèle
Ouverture de colis, bipage, réassort magasin, entretien des rayons
Responsable Accessoires, travail avec des stagiaires sur le merch Access : Résultat augmentation de 10% des ventes
