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Bsd Bureautique Services Développement
- Directeur commercial
Courcouronnes
2019 - maintenant
Actions technico-commerciales
- Analyser le marché, définir la politique commerciale et l’appliquer, à partir de la stratégie de l’entreprise,
- Animer l’équipe commerciale en conseillant sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux clients,
- Identifier les prospects et les qualifier par rapport aux offres,
- Adresser, gérer les demandes de référencements auprès des entreprises,
- Prendre en charge les réponses à consultations pour de nouveaux marchés,
- Prendre en charge les réponses à appels d'offre, les appels à concurrence et les appels à prestation.
- Préparer les offres techniques et les démonstrations de savoir-faire avec l'appui de la direction technique,
- Rédiger les devis, les offres techniques et commerciales,
- Assurer la participation et l'animation des soutenances devant clients et/ou prospects
- Argumenter, négocier les conditions tarifaires, accompagner le client jusqu'à la signature et « clôturer » la vente,
- Assurer la responsabilité et le suivi commercial des affaires jusqu'à leur achèvement,
- Entretenir la base installée, négocier les contrats et les éventuels renouvellements,
- Remonter les informations de terrain auprès des différents services de l'entreprise,
- Rendre régulièrement compte des actions et des résultats à la Direction Générale.
Actions marketing
- Construction et packaging des offres,
- Amélioration et modernisation des techniques de communication,
- Relation avec les éditeurs : Partenariats, certifications, budgets et campagnes marketing,
- Promotion de l’image de marque et de la notoriété de l’entreprise,
- Visibilité sur le web, ligne éditoriale, réseaux sociaux,
- Représentation sur les salons et événements partenaires et éditeurs.
Actions recrutement
- Participation à la définition et la rédaction des descriptions de poste,
- Publication des offres de recrutement et suivi,
- Relation avec les écoles d’ingénieur, les universités et les CFA (apprentissage),
- Participation à la qualification des candidats.
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BSD Bureautique Services Développement
- Directeur de Production
Courcouronnes
2008 - 2018
Ingénierie, Expertise et conseil en informatique.
Activités de Gestion de production, de Conduite de projet, de Direction et d'encadrement d'équipes techniques.
Domaines : Messagerie, Collaboratif, Groupware, Collecticiels
Envionnements : IBM Lotus Notes et Domino, Microsoft Exchange, Sharepoint, VDoc, XPages
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Directeur de Production – (Unité d’environ 25 personnes)
Direction de production :
Avant-vente :
- Pilotage et suivi d’appels d’offres.
- Rédaction d'offres techniques.
- Soutenances techniques.
- Démonstrations de savoir-faire.
- Participation à la rédaction des offres commerciales.
Gestion de production :
- Constitution et encadrement des équipes projet.
- Direction des opérations dans le respect des processus qualité de l’entreprise.
- Accompagnement à la gestion de carrière des collaborateurs.
- Collecte et gestion du reporting, production d’indicateurs.
- Pilotage du processus Production.
- Gestion, animation des comités de pilotage sous l’angle technique.
- Participation aux comités de direction de l’entreprise.
Conduite de projet :
- Conduite de projets, prise en charge et suivi d’affaires.
- Recensements et études de besoins.
- Recommandations, orientations, propositions techniques et fonctionnelles.
- Validations techniques, expertises, audits techniques.
- Chiffrages budgétaires, estimations de charges et de délais, définition des plannings.
- Accompagnement à la rédaction de cahiers des charges.
- Rédaction de plans qualité.
- Analyses de risques.
- Rédaction de cahiers de spécifications fonctionnelles et techniques détaillés.
- Documentations techniques, rapports d'étude.
- Développements Web et Client/Serveur, Groupware.
- Mises en production, maintien en conditions opérationnelles.
- Développement d’outillages spécifiques de mesures, collectes.
- Support technique, help desk.
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BSD Bureautique Services Développement
- Chef de Projet
Courcouronnes
2005 - 2008
Prestations en équipes constituées pour EDF - Chef de mission (Unité d’environ 10 personnes)
- Constitution et encadrement du personnel BSD en mission chez EDF.
- Accompagnement à la gestion de carrière des collaborateurs en mission.
- Recensement, prise en compte des besoins, analyse des charges.
- Participation à la planification des travaux confiés.
- Ordonnancement des opérations, affectation des ressources.
- Conduite des opérations et suivi de l’ensemble des opérations dans le respect des processus qualité des entreprises BSD et EDF.
- Collecte et gestion du reporting mensuel.
- Animation des comités projet.
- Animation des comités de pilotage.
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BSD Bureautique Services Développement
- Chef de Projet
Courcouronnes
2001 - 2005
Prestations en équipes constituées pour EDF
Assistance et conseil à Maîtrise d'ouvrage
- Recensements de besoins.
- Assistance à la rédaction de cahier des charges.
- Chiffrages, estimations de charge et de budget.
- Etudes d'architectures, expertises et validations techniques.
- Réalisation de prototypes opérationnels.
- Consultations et pilotage de prestations externes.
- Documentations fonctionnelles et techniques, présentations.
- Pilotage et suivi pour intégrations, mise en production et transferts en maintenance.
Expertise Lotus Notes & Domino / Expertise VDoc
- Support niveau 3 des applications
- Recensements de besoins
- Suivi des développements
- Recettes techniques d'applications
- Suivi de mises en production
- Audits techniques d’applications Notes/domino
- Assistance aux maîtrises d'ouvrage pour l'élaboration de spécifications fonctionnelles
- Rédaction de spécifications techniques.
- Rédaction de Plan de recette, de documentation utilisateurs et de maintenance.
- Réalisation d'applications groupware avec workflow.
- Recette d'applications groupware.
- Réalisation et planification de reprises de données.
- Planification et suivi de déploiement d'applications.
- Intégration et centralisation d'application Notes dans l'architecture EDF.
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BSD Bureautique Services Développement
- Ingénieur d'études
Courcouronnes
2000 - 2001
BSD : Ingénieur d’étude pour EDF-Gaz de France DSII BPM-DAS
Expertise Technique Domino au niveau National
- Etude et rédaction de documentations techniques, de rapports de préconisations.
- Développement d'outillages.
- Support Niveau 3.
Préparation à la migration Lotus Notes et Domino V5
- Assistance à la maîtrise d'ouvrage du projet, suivi de projet.
- Coordination des actions de montée de version du Carnet d'Adresses Notes des serveurs centraux d'EDF et des serveurs centraux et départementaux de la Division R&D.
- Scénario de migration des serveurs centraux de la Division R&D d’EDF (Serveurs sous Solaris), Participation à la rédaction du Plan Qualité.
- Animation des réunions et des séances de travail.
Prestation pour EDF – Entité R&D
- Développement de l'expertise d'exploitation Notes
- Audit d'applications dans un contexte Y2K
- Audit d'applications Domino Intranet.
- Etudes d'évolutions du modèle de boite aux lettres Notes Mail.
- Analyse d'incidents critiques, interface fournisseurs (support Lotus), mise en place de palliatifs, réglage et paramétrage de serveurs.
- Etude des évolutions de l'architecture, rédaction de dossiers décisionnels.
Accompagnement et communication auprès des utilisateurs.
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BSD Bureautique Services Développement
- Ingénieur d'étude
Courcouronnes
1998 - 1999
BSD : Ingénieur d’étude pour EDF R&D : Infogérance Messagerie-Groupware
Expertise Technique Domino
- 3 sites géographiques.
- 9 serveurs Notes répartis sur 6 machines Solaris.
- 3800 bases courrier.
- 800 bases applicatives
- 60 applications web.
Assistant du chef des opérations Administration Messagerie
- Planification, méthodes.
- Développement d'outils d'audit de serveurs et de base Groupware.
- Rééquilibrage de charge des serveurs Notes Mail.
- Homogénéisation des serveurs Notes.
- Coordination technique, interface client et promotion du dispositif.
- Reporting à la maîtrise d'ouvrage.
- Reprise d'activité, réversibilité.
Administration Lotus Notes V4
- Mise en production d'applications Domino Intranet.
- Audit et validation des procédures d'exploitation.
- Documentation d'architecture, recueil des procédures.
- Support niveau 1 et niveau 2.
- Déploiement et accompagnement VIP.
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TRANSEPT Informatique
- Ingénieur d'étude
1996 - 1998
TRANSEPT Informatique pour Groupe CAT / Renault : Ingénieur d’étude
- Participation à la conception et à la réalisation d’un Infocentre de logistique (groupe CAT / Renault)
- Développements sous Oracle 7 (PL/SQL et PRO C) en environnement Unix V10 (HP) pour clients sous Windows NT.
- Réalisation d’outils transactionnels avec Forms 3 et d’Univers Business Objects.
- Transfert en production de la chaine d’extraction jusqu’aux tableaux de bord.
- Maintenance applicative, préventive et évolutive de l’Infocentre.
- Formation des utilisateurs, assistance second niveau.
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PRT France
- Ingénieur d'étude
Verrières le Buisson
1993 - 1996
PRT France : Ingénieur d’étude
- Mise en place et démarrage des activités de production dédiées au traitement de l'adressage pour le marketing direct de la société PRT France.
- Mise en relation et en cohérence des environnements en place : Réseau de micro-ordinateurs de type PC fonctionnant sous ORACLEWARE (Netware 3.12 + Oracle V7), et environnement gros système (Mainframe Siemens sous BS2000).
- Gestion de grosses bases de données, restructuration de fichiers, mise aux normes postales, édition laser.
- Développement d'un logiciel « intelligent » de dé-doublonnage d’adresses postales.
- Développement d’outillages de préparation au routage de presse type 205/206.
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C.E.A
- Stage Ingenieur
1992 - 1993
