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Lionel GOUBET

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Ingénieur ISEN Lille promotion 2009

Actuellement en poste chez Decathlon Oxylane depuis 2009 dans le domaine CRM (gestion de la relation client)

Compétences :
- Gestion des évolutions et incidents
- Gestion de la roadmap des produits
- Relations avec clients et utilisateurs des solutions
- Assistance à maitrise d'ouvrage
- Analyse des spécifications fonctionnelles
- Gestion des déploiements et des mises en production

Domaine fonctionnels :
- CRM
- Etude Marketing et Datamining (Portrait robot, segmentation, Association produit,...)
- Décisionnel
- Authentification et gestion de compte sur le web
- Analyse informations clients
- référentiel de données et échanges de données (clients, tickets ...)
- Marketing Relationnel

Intérêts : Raid, course à pied, VTT, squash, voyages

Mes compétences :
java
CRM
datamining
web
sport
j2ee
informatique
marketing
développement
décisionnel

Entreprises

  • Decathlon - Decathlon Mobile Application project leader

    Villeneuve d'Ascq 2019 - maintenant Project leader in mobile solutions.
    In charge of building the customer mobile application, present on iOS and Android and 7 countries
    - Works with Product Owner to make the vision of the product a reality
    - Animation of developer team
    - Agile project management
    - Design Thinking & Conception of new features with developpers, UX & users
    - Collaboration with other teams to build the best omnichannel experience

    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.decathlon.app
    https://apps.apple.com/fr/app/decathlon/id1168607403

  • Decathlon - Digital Innovation Project Manager

    Villeneuve d'Ascq 2017 - 2019 Au sein d'une petite équipe agile, notre rôle est de :
    * concevoir les solutions digitales de demain pour les magasins décathlon au service des nos clients sportifs et des collaborateurs
    * accélérer la création de prototypes pour apporter des réponses aux problématiques de nos clients et collaborateur.
    * accompagner les projets depuis la MVP jusqu'à l'industrialisation

    Les sujets travaillés : orientation client, cartographie, géolocation indoor, VLC, AR, VR, efficience

  • Decathlon - Loyalty Programme Project Manager

    Villeneuve d'Ascq 2014 - 2017

  • Snecma Propulsion Solide - Stagiaire Informatique industrielle

    Courcouronnes 2009 - 2009 Etude et mise en place de l'automatisation d'une chaîne de production de fibre de carbone.

  • Decathlon Oxylane - Ingénieur Projet Informatique

    Villeneuve d'Ascq 2009 - 2014 Gestion, Administration et Développement de plusieurs applications dans le domaine CRM (gestion de la relation client).
    Etudes décisionnelles, Vente B2C et B2B cartes cadeaux en ligne et en magasins, Authentification et gestion de compte sur le web, Gestion de dialogue client multicanal
    (IBM SPSS, Sybase IQ, Oracle, J2EE)

  • Sélective Rando-Raid SFR de Lille - Responsable site Internet et course d'orientation

    2007 - 2008 Deuxième édition de l'événement. Je change de poste, plus petit, pour pouvoir assurer aussi ma fonction de président de l'association sportive de l'ISEN.

    Responsable du site internet, cette fonction m'a permis de me perfectionner dans les technologies web actuelles. Je voulais que la compétition puisse avoir un site internet sérieux, avec toutes les fonctions nécessaires pour que l'utlisateur se sente bien et qu'il y trouve toutes les informations qu'il souhaite facilement.

    De plus, j'étais responable de la section Course d'orientation.

    Apports : Connaissances techniques, créativité, rigueur, communication

  • THALES SYSTEMES AEROPORTES - Stagiaire service logitique

    Courbevoie 2006 - 2006 Stagiaire dans le département logistique.

    Mon travail consistait à recevoir les colis du site de Nungesser (Elancourt), et à les expédier dans le bon service.
    Stage de 1 mois.

  • Sélective Rando-Raid SFR de Lille - Responsable Course et parcours

    2006 - 2007 Le Rando-Raid SFR est une des plus grandes manifestations étudiante de France. 11 sélectives dans toute la France, avec une Finale.
    Les participants doivent, par équipes de 4, compléter le plus vite possible un parcours composé de sections de VTT, de course d'orientation et de canoë.

    Création de la 1ère édition de la Sélective Rando-Raid SFR de Lille à Villeneuve d'Ascq. 59 équipes de 4 personnes, l'événement a été un succès.

    Responsable de la gestion de la course et du parcours, avec une vingtaine de personnes à encadrer.
    Gestion de la sécurité de la course

    Apports : Travail d’équipe, conduite de projet, communication, organisation, respect de cahier des charges national.

  • Club Raid ISEN - Président

    2005 - 2007 Président du club Raid ISEN, association étudiante proposant de pratiquer tous les sports nature (VTT, Course d'orientation, Canoë,...).

    L'association compte environ 35 membres actifs et nous participons à des compétitions régionales et nationales.

    Le but de l'associaiotn est à la fois de faire découvrir à un public le plus large possible ce nouveau type de sport, mais aussi de faire concourir quelques équipes pour la compétition afin d'améliorer la notoriété du club.

  • ISEN - Etudiant

    Bonneuil sur Marne 2004 - 2009

Formations

  • Srm University SRM (Kattankulathur)

    Kattankulathur 2008 - 2009 Information Technology

    Engineering School, IT Department (Network Design & Management, Advanced Java Programming, Component Based Technology, Network Security, Mobile & Wireless Communication).

  • Institut Supérieur D'Electronique Et Du Numérique

    Lille 2004 - 2009 Informatique

    actuellement en 3ème année de cycle ingénieur

    Enseignement généraliste des hautes technologies (Informatique, automatique, électronique, traitement du signal).
    Spécialisation : UNIX, C++

  • Lycée Sonia Delaunay (Villepreux

    Villepreux (78) 2001 - 2004 Scientifique (spécialité mathématiques)

Réseau

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