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Lionel HAMMAN

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Marié, 2 enfants. J'ai débuté dans les télécommunications en 1996. J'ai occupé successivement les fonctions de technicien télécom, chef de projet, responsable technique, formateur et ingénieur avant-vente. Actuellement j'occupe une double fonction sur le marché Northern, Western, Eastern and Central Africa:
- Responsable avant-vente: Réponse technique et support commercial, architecture télécom, ...

Les produits proposés sont:
- Voix sur IP
- Centre de contacts
- Communications unifiées
- Mobilité
- Data Center
- Routage et switching
- Sécurité
- Wifi

Je suis quelqu'un d'ouvert, de professionnel, de motivé et j'adore voyager et découvrir de nouvelles cultures.

Mes compétences :
Data Center
VoIP
IPBX
Business development
Routage
Afrique
Télécommunications
Switching
PABX
Vente

Entreprises

  • Avaya - Territory Account Manager

    Issy-les-Moulineaux 2014 - maintenant Avaya est un fournisseur mondial de systèmes de communications d'entreprise. L'entreprise fournit des solutions de communications unifiées, de vidéo Conférences, de centres de contacts, des solutions data et des services associés, directement ou par l'intermédiaire de ses partenaires commerciaux, aux grandes entreprises et organisations du monde entier. Des entreprises de toute taille comptent sur Avaya pour bénéficier de systèmes de communication à la pointe de la technologie, qui améliorent l'efficacité, la collaboration, le service clientèle et la compétitivité.

    Responsable du développement commercial d'amaya en Algérie et en Afrique Sub-Saharienne francophone, je travaille étroitement avec les partenaires Avaya.
    Mon objectif est d'apporter confiance et compréhension de la stratégie solutions d'Avaya auprès des clients et partenaires.

  • Avaya - Responsable technico-commercial Afrique de l'Ouest, Est, Centrale et Nord

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2014 - Responsable animation Channel (Channel Account Manager) - Recrutement et animation des partenaires Avaya sur la zone NWECA (North, West, East and Central Africa)
    - Enterprise Sales Engineer manager Voix & Data pour le marché de l'Afrique NWECA
    - Responsable technico-commercial pour la region NWECA des produits voix et data d'Avaya (Communication Manager, Aura, CS1000 , Contact Center, ERS & VSP, Wifi, Routage, NAC, ...).
    - Enterprise Sales engineer Manager NWECA pour les communications unifiées d'Avaya (Aura, IP Office, ...).
    - Prospection et réponses au RFx clients
    - Animation technico-commercial et technique des partenaires
    - Animation de workshop auprès des clients
    - Défense des offres auprès des clients pour les RFx
    - Montage d'architecture voix et data.

  • Nortel - Responsable Technico-Commercial France & Afrique du Nord

    Toronto 2007 - 2009 - Enterprise Sales Engineer manager Voix & Data pour le marché de l'Afrique du Nord. Responsable technico-commercial pour l'Algérie, le Maroc et la Tunisie des produits voix et data de Nortel ((CS1000, Call Pilot, Contact Center, ...).
    - Enterprise Sales Engineer Manager SMB pour l'Afrique du Nord (Algérie Tunisie et Maroc). Responsable technico-commercial pour le marché SMB (voix et data) de Nortel pour l'Algérie, le Maroc et la Tunisie (BCM50, BCM200/400, BCM450, SMB Data).
    - Enterprise Sales engineer Manager in North Africa pour les communications unifiées de Nortel (MCS5100, OCS2007, ...).
    - Prospection et réponses au RFx clients
    - Animation technico-commercial et technique des partenaires
    - Animation de workshop auprès des clients
    - Défense des offres auprès des clients pour les RFx
    - Montage d'architecture voix et data.

  • Nortel - Senior Training Specialist France, Afrique du Nord & Moyen-Orient

    Toronto 1998 - 2007 Training Customer Account Manager (France, Afrique du Nord & Moyen-Orient)
    Développement du porte-feuille client pour la vente de solutions de formations auprès des clients et partenaires en France, Afrique du Nord (Algérie, Libye, Maroc et Tunisie) ainsi qu'au Moyen-Orient
    Grande expérience des solutions Entreprise de Nortel
    Réseau voix:
    - PABX, IPBX (BCM 50/200/400/450, CS1000, Meridian 1, ...)
    - Unified messaging
    - Contact Center
    - IVR
    - Communication unifiée (OCS, MCS5100, ...)
    Réseau data:
    - Core network (ERS5500/5600, 8300, 8600)
    - Edge networks et Wifi (ERS2500, 4500, ...)
    - Securité

    Capable de monter une architecture complète voix et data
    Team leading

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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