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Lionel LANQUAR

Montrouge

En résumé

Professionnalisation de la relation client et managériale

Responsable d'une équipe de 16 formateurs

Mes compétences :
Assurances
Banque
Formation
gestion de patrimoine
Immobilier
Management

Entreprises

  • Crédit Agricole - Consultant en Formation Senior

    Montrouge 2010 - maintenant Professionnalisation de la relation client :
    développement de la discipline Interactifs.

    Cursus Manager (vivier ou perfectionnement), accompagnement du changement, posture d'accompagnement des équipes.
  • Crédit Agricole - Chef de projet

    Montrouge 2009 - 2010 Certification AMF
    Membre du Comité opération du Haut Conseil de Certification de place
  • Crédit agricole - Responsable de cycles de perfectionnement de cadres de direction

    Montrouge 2008 - maintenant Directeurs Financiers

    Directeurs Marketing, Distribution et Commerciaux.
  • Crédit Agricole - Manager

    Montrouge 2005 - 2009 Institut de Formation du Crédit Agricole

    Responsable du domaine marchés de proximité et marchés spécialisés (particuliers, professionnels, agriculteurs, entreprises, collectivités publiques, associations, haut de gamme, immobilier, banques privées...)

    Conseil, Action et Projets de formation
  • Crédit Agricole - Consultant formateur

    Montrouge 2002 - 2005 Consultant grands comptes

    Evolution et promotion des offres
    Conception et réalisation de supports pédagogiques et d'outils d'aide à la vente
    Animation de séminaires et formation de formateurs
  • HARVEST - Consultant

    Paris 1996 - 2002 Consultant Formateur (création et organisation de l'activité formation)
    • Animation de séminaires de formation en gestion de patrimoine (450 jours / 2000 stagiaires)
    • Création et réalisation de bagages pédagogiques complets (outils de formation et de suivi, supports)
    Intervention auprès d'Universités, de Grandes Ecoles et d'Instituts de formation professionnelle
    • Négociation et mise en place de partenariats avec Travaux Dirigés pour des élèves de 2e ou 3e cycle
    (ESCP-EAP, ESA, CFPB, plusieurs ESC, Universités de Paris Dauphine, de Caen, de Valenciennes)
    Activité commerciale
    • Responsable de grands comptes bancaires (CA généré en 2000 : 4 MF)
    • Assistance à la maîtrise d'ouvrage, priorisation des besoins des clients, rédaction de cahiers des charges
  • GLS - Consultant

    Toulouse Cedex 1 1995 - 1996 Administrateur de biens

    • Conseil fiscal (revenus fonciers, BIC, réductions d'impôt)
    • Mise en place des activités Gestion de patrimoine et Prescription immobilière
  • Renault SA - Stagiaire fin d'études, Ingénieurs & Cadres

    1995 - 1995 Direction du Contrôle Interne

    • Elaboration et mise en place de tableaux de bord sur les activités tertiaires de Renault SA
  • Education Nationale - Professeur

    Paris 1991 - 1994 Collège Roland Garros

    Mathématiques
    Sciences Physiques

Formations

Réseau

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