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Lionel NERET

Suresnes

En résumé

Actuellement en poste au sein de la société O2 Care Services en qualité de responsable d’agence depuis plusieurs années, je suis amené à manager une équipe de 40 collaborateurs et à atteindre avec succès les objectifs qui me sont fixés tant sur le chiffre d’affaires que sur la rentabilité de l’agence. Le bien-être de mes collaborateurs ainsi que la satisfaction de mes clients sont au cœur de mes préoccupations.
J'aime découvrir de nouvelles expériences et par la même occasion, en acquérir aussi.

Mes compétences :
Management de projet
Conduite du changement & formations
Management d'équipe
Développement commercial d'un centre de profi
Relation client
Organisation du travail
Recrutement
Formation

Entreprises

  • Domusvi - Directeur régional

    Suresnes 2016 - maintenant Directeur régional des 3 agences parisiennes dans le maintien à domicile.

  • O2 Home Services - Responsable d'agence

    Le Mans 2013 - 2016 - Management d'une équipe de 40 salariés, un commercial et un assistant
    - Gestion du recrutement de l’équipe agence et des intervenants
    - Gestion du pôle commercial (insatisfaction et rétention clients)
    - Reporting de l’activité auprès de la direction
    - Animation de formation pour les responsables d'agence
    2013 : CA atteint VS objectif : +15% par rapport aux objectifs
    2014 : Top 10 des meilleures agences (sur 180)

  • O2 Home Services - Responsable de secteur

    Le Mans 2013 - 2013

  • Lidl - Directeur de magasin

    Strasbourg 2012 - 2013 Mise en place de la stratégie commerciale de Lidl – management d’une équipe de 18 personnes (caissiers, chefs caisse, directeur adjoint) – pilotage de l’activité (planning, prévisions, commandes) – responsable du coffre

  • Decathlon - Responsable de secteur

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012 Responsable du secteur cycle, atelier, glisse, gestion d'une équipe de 5 collaborateurs composée de vendeurs.
    Pilotage l’activité à savoir les plannings, calcule les prévisions du chiffre d'affaires, en charge de l'aspect logistique des produits et du recrutement de mon périmètre.

  • Stan'Crepes - Conseiller à la création d'entreprise

    2012 - 2012 Voyage d'étude en Roumanie, aide à la création d'entreprise française sur le sol roumaine pour un commanditaire.
    Étude de faisabilité du projet (marché, juridique, financier, conception des produits, ...)

  • Innovacteurs - Représentant Innovacteurs

    2011 - 2011 Participation au trophée de l'Innovation Participative.
    L'objectif est de récompenser la démarche d'innovation participative de différentes entreprises représentées par des étudiants.

  • Novancia - Salon de l'Entrepreneuriat de Paris - Pilote de projet

    2011 - 2012 Organisation d'un stand de business meeting sur le salon de l'Entrepreneuriat le 1er et 2 février 2012. L'objectif de ce stand était de permettre aux personnes présentes d'agrandir leur réseau professionnel.

  • AXA France - Assistant chef de projet - apprentissage

    Nanterre 2010 - 2012 Participation au projet Pléiades (outil de gestion du temps et absences) d'envergure national au sein d'AXA France à destination de l'ensemble des collaborateurs :
    - Participation à la mise en place de la conduite du changement
    - Conception de guide pour les collaborateurs
    - Formateur auprès des collaborateurs sur le nouvel outil

  • Salon des Entrepreneurs - Advancia - Chef de projet

    2010 - 2011 Pilote de l'organisation du stand Advancia ainsi que d'une partie de la partie du salon dédié aux jeunes entrepreneurs :

    - La création d'un Box Crash Test : les porteurs de projet confrontent leur idée de création avec un jury d'experts
    - La Coaching Box : les entrepreneurs rencontrent en face à face des experts pouvant apporter des solutions aux difficultés rencontrées
    - Les Ateliers Méthodologiques : conférence sur des thématiques ciblées
    - Les Ateliers Témoignages : interviews de jeunes entrepreneurs par des étudiants

  • Etablissement Français du Sang - Chef de projet

    2010 - 2010 Stage de 4 mois à Ivry sur Seine
    Responsable de la réorganisation totale du système logistique des outils de communication :
    - Étude approfondie du système existant
    - Rencontre avec des fournisseurs et négociation de contrats
    - Propositions de préconisations pour optimiser le système existant

  • Site Seconde - Commercial sédentaire

    2008 - 2008 Vente de solutions internet aux entreprises

  • Awaiting Eyes Foundation - Assistant chef de projet

    2008 - 2009 Stage à Londres d'une durée de 3 mois
    Manager d’une équipe et assistant chef de projet (construction d’infrastructures)
    Recherche de donateurs, de matériel et de partenaires
    recrutement de bénévoles

  • Bondoufle Association Club - Entraineur

    2006 - 2007 Entraineur d'une équipe de handball d"enfants de moins de 12 ans

Formations

  • Advancia CCIP (Paris)

    Paris maintenant

  • Novancia Business School Paris (Advancia Negocia) (Paris)

    Paris maintenant

  • Novancia

    Paris 2010 - 2012 Master Entrepreneuriat, gestion de projets

    Master en alternance spécialisé dans le management de projets et dans l'intrapreneuriat (management de business unit).

  • Advancia

    Paris 2007 - 2010 Entrepreneuriat

Réseau

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