MONTLUEL
Après des études de Commerce Extérieur à l'IAE de Lyon III(DESS commerce Extérieur)axées sur l'Italie en particulier (Maitrise AES Gestion des Entreprises puis cursus MBA dans le cadre du DESS à Turin), je suis rentré chez Fiat France en 1998 après un stage de 10 mois au service Produit de la marque Fiat VP et une expérience de 4 mois chez Arval Service Lease comme gestionnaire de Clientèle.
J'ai occupé chez Fiat France des fonctions au sein de la Direction Marketing (Chef de produit Junior), Commerciale ( Conseiller Commercial, Responsable Administration des Ventes), Logistique (Responsable Logistique VN Supply Chain).
Aujourd'hui responsable du service Client chez TEA Lyon, à la tête d'une équipe de 6 personnes, je suis l'interlocuteur privilégié du client et plus précisément suis en charge de l'administration et du suivi des commandes clients de l'ensemble des véhicules réceptionnés sur notre plateforme.
Stockage, préparation, et expédition de véhicules neufs pour les Groupes Fiat et VAG , réception, stockage et transport de véhicules d'occasion toutes marques.
Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Client Administration
Service client
Supply chain
ventes
