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Lionel TALLY

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Helpdesk
Informatique
Linux
Lotus
Lotus Notes
Lotus Notes Domino
UNIX

Entreprises

  • Osiatis - Administrateur Lotus Notes Domino

    Puteaux 2008 - maintenant Mission EDF

    • Création et gestion de comptes utilisateurs
    • Création de bases groupware
    • Restauration de messagerie
    • Restauration de bases groupeware
    • Gestion de la liste de contrôle d’accès aux différentes bases
    • Réplication des messageries en local ou sur serveur (principe de cluster)
    • Gestion des modèles de structures des messageries
    • Gestion des quotas
    • Gestion des comptes utilisateurs à partir des requêtes administratives AdminP
    • Modification des informations liées aux utilisateurs présents sur le carnet d’adresse (names.nsf)
    • Gestion et paramétrage de l’archivage
    • Mise à jour BAL NOTES pour BlackBerry
    • Surveillance des serveurs
    • Transfert et migration des comptes de messagerie
    • Résolution des incidents

  • Osiatis - Technicien HelpDesk

    Puteaux 2007 - 2008 Mission sur le site HLC d’EDF

    • Résolution d’incidents informatiques en ligne
    • Prise de main à distance sur équipement informatique via VNC ou SMS
    • Gestion de comptes bureautiques utilisateurs sous environnement Windows 2000 (via l’Active Directory et User manager)
    • Utilisation, configuration et dépannage du client de messagerie LOTUS Notes
    • Logiciel de sauvegarde et restauration de données sur serveur : TSM
    • Enregistrement et dispatching des incidents informatiques vers les équipes niveau II
    • Enregistrement et dispatching des incidents télécoms vers les équipes de proximité
    • Formation de nouveaux HotLiners
    • Suivi des dossiers informatiques depuis la demande jusqu'à la réalisation
    • Gestion des interventions liées aux traitements des demandes informatiques
Une expérience absente ?

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