Lionel WLAZINSKI

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole en Bretagne - Analyste marketing relationnel

  Bretagne 2015 - maintenant Travail au sein du Pôle Recherche et Développement Marketing du Crédit Agricole du Morbihan avec pour principales missions :
  - Réalisation de ciblages clients pour les Caisses Bretonnes
  - Mise à disposition des cibles pour un déploiement à travers différents canaux de communication (poste de travail du conseiller, sms, email...etc.) via des outils de CRM opérationnel
  - Etudes de segments clients
  - Contrôle de la validité des informations et fiabilisation des données
  - Mise à jour du reporting
  
  Logiciels utilisés : SAS (Base, Enterprise Guide), Business Objects, Unica

• CREDIT AGRICOLE CENTRE FRANCE - Stagiaire chargé d'études marketing

  Clermont-Ferrand 2015 - 2015 Ma principale mission consistait à réaliser une étude portant sur les clients réclamants.
  Dans un premier temps j’ai effectué une première analyse descriptive afin d'établir des critères permettant de les caractériser.
  Puis j’ai identifié différents profils de réclamants après un clustering.
  J’ai enfin terminé en affectant un score à chaque profil afin de prédire les futurs réclamants et d’être en mesure de mener un plan opérationnel.
  
  Logiciels et méthodes utilisés: CHA, régression logistique, logiciels SAS (Base, Enterprise Guide, Enterprise Miner), Excel, Pack Office
  

• Service Départemental d'Incendie et de Secours du Puy de Dôme - Adjoint administratif de 2ème classe

  2014 - 2015 Contrat à durée déterminée en parallèle de mes études, afin de développer le volontariat au sein des sapeurs-pompiers du Puy-de-Dôme grâce à des études statistiques.
  J'ai notamment dressé des analyses spécifiques à des centres de secours, compagnies ou encore à des groupements territoriaux, permettant d'établir des plans d'actions par la suite. J'ai pu en outre bénéficier de l'expérience des membres composants le groupement développement du volontariat afin de diriger mes analyses.
  
  Logiciels et méthodes utilisés: Test de Khi deux, AFC, ACM, Logiciel R, Excel, Pack Office

• Service Départemental d'Incendie et de Secours du Puy de Dôme - Stagiaire chargé de l'étude d'une enquête

  2014 - 2014 Durant ce stage j'ai été missionné par le SDIS 63 pour analyser une enquête auquel 2000 sapeurs-pompiers volontaires ont participé, j'avais pour objectif de dresser un état des lieux du volontariat dans le département, et d'étudier leurs satisfactions.
  J'ai en outre apporté ma contribution à l'élaboration du questionnaire en prenant part à des réunions avec le groupe de travail (composé de volontaires) et des membres de l'équipe développement du volontariat. J'ai ensuite écrit le questionnaire sous Sphinx et contribué à la saisie des réponses. Puis j'ai défini des axes d'études et analysé les relations existant entre différentes thématiques.
  
  Logiciels et méthodes utilisés: analyses (univariées, bivariées, multivariées), ACM, AFC, Logiciel R, Sphinx, Excel

Formations

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 2013 - 2015 Master
  
  Cette formation vise à l'enseignement des méthodes d'analyse de bases de données, notamment grâce à l'utilisation des statistiques, et en nous formant sur des logiciels tels que SAS, logiciel R et SQL Developper.
  
  Compétences: Data Mining, Modèles Aléatoires Appliqués, Analyse des données, Série Temporelles, Statistiques, Biostatistiques, Probabilités, Modèles de régression

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 2012 - 2013 Licence mathématiques

• Polytech'Nice-Sophia

  Biot 2011 - 2012 bac +3

• Lycée Alain Fournier

  Bourges 2009 - 2011 CPGE MPSI (Mathématiques, Physique et Sciences industrielles), MP (Mathématiques, Physique)