Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Front office
Back office
Apple MacOS
Entreprises
VISA
- Gestionnaire d'assurance
San Francisco2014 - 2015Gestion des appels entrants ( Front office ) - Instruction des dossiers sinistres ( Back office)
Crédit Mutuel
- Assistante marketing opérationnel
Strasbourg2013 - 2014Étude de rentabilité - Étude de géomarketing - Création de support de communication - Création d'outils d'aide à la vente - Organisation d'événement promotionnels
Crédit Mutuel de Gardanne
- Chargée d'accueil
2011 - 2013Accueil et orientation du client - Taches bancaires et administratives - Phoning - Enquête de satisfaction - Enquête de concurrence - Projet de développement de l'unité commerciale
La chenaie
- Agent des services hospitaliers
2010 - 2010/ 2014 : Agent des services hospitaliers, Clinique « La chênaie » Bouc-Bel-Air.
Mission technique : propreté des locaux - distribution des repas ; Mission sociale : sociabilisation avec les
patients - empathie