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Lisa DROUIN

ARRAS

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Informatique
Rigoureuse

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Entreprises

  • SOFIMA - ASSISTANTE SAV

    2016 - maintenant Traitement et suivi complet de dossier de maintenance des équipements et de la structure :
    - suivi des interventions techniques (agricole/industrie/btp)
    -planification des dépannages
    - gerer les dossiers d'assurance
    - facturation/ relance des pro-formas
    - suivi des litiges
    - suivi des absences des techniciens
    - suivi contrôle sécurité du parc VGP
    - Réception des appels
    - Gestion des achats fournisseurs
    - traitement des garanties

  • Hôtel première classe - Agent d'accueil d’exploitation/réceptionniste

    2015 - 2016 l'accueil client, gestion des réservations, mise en service et préparation du petit déjeuner , comptabilité journalière, réception des commandes, ouverture et fermeture

  • Groupe carré - Opératrice de saisie, manutentionnaire

    2013 - 2013 Échantillonnage, saisie informatique, accueil des clients, responsable bascule, contrôle des saisies

  • Centre d'intrépation Thiepval et Historial de péronne - Agent d'accueil polyvalent

    2013 - 2015  Accueil des visiteurs français et étrangers
     Gestion du standard (multi lignes)
     Tâches administratives (facturations, saisies, commandes, …)
     Gestion des points de vente (boutique, billetterie, cafétéria)
     Organisation de la restauration (cocktails, séminaires…)

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