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Karine DROUIN

STRASBOURG

En résumé

Experte en :
Stratégie Webmarketing * Lead Generation * Développement commercial * Télémarketing * Marketing Direct

20 ans d’expérience en ventes et Webmarketing B to B, j’ai diversifié mon expertise dans les TIC (Technologies de l’Information de la Communication) en travaillant successivement pour un constructeur, une SSII, un éditeur et une ESN.
J’opère au niveau Webmarketing et commercial dans le cycle de vie d’un projet avant sa génération jusqu’à sa signature.

Aujourd’hui, j’élargie mon champ de connaissances digitales pour les mettre au profit du développement commercial.

Mes compétences :
Marketing
Communication
Webmarketing
Web
Gestion de la relation client
E-business
Management
Gestion de projet
Evénementiel
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Télémarketing
Communication événementielle
Communication externe
Communication online
Stratégie de communication
Identité visuelle
Marketing B2B
Marketing management
E-commerce
New business developpment
Product marketing
Réseaux sociaux
Communication corporate
Web 2.0
B2B
Négociation commerciale

Entreprises

  • SYDEC Groupe - Responsable Webmarketing - Le digital au service du développement commercial

    2011 - maintenant Sydec www.sydec.fr est une ESN créée en 1980 implantée nationalement et au Portugal. Son métier est d’intégrer de solutions de gestion : ERP, mobilité et décisionnel pour les PME et ETI.
    My Ditigal Factory www.mydigital-factory.fr est une Webagency qui appartient au groupe Sydec . Elle a pour objectif de proposer un panel complet de solutions digitales qui viennent compléter l’offre Sydec.
    L’intégralité des offres Sydec et My Digital Factory permettent au groupe Sydec de se différencier de ses confrères par une combinaison d’expertises à la fois ERP et digitales, et lui confèrent la légitimité d’accompagner ses clients dans leur transformation numérique.

    * Créer et développer le marketing du groupe : mettre en place des outils tels qu’un CRM, des bases de données, une nouvelle identité visuelle, des présentations / plaquettes, gérer les prestataires extérieurs
    * Stratégie webmarketing : refonte site web, SEO, Google Analytics, rédaction de contenus pour le web, réseaux sociaux
    * Lead generation : développer des stratégies pour générer de nouveaux projets
    * Télémarketing : qualifier et suivre les projets détectés jusqu’à leur signature
    * Opérations de Marketing Direct : emailing et phoning prospects
    * Fidéliser les clients : garantir la satisfaction clients afin de maximiser les revenus clients
    * Organiser et participer à des évènements : JPO, salons solutions

  • Divalto - Responsable e-projets - Pionnière de la transformation numérique chez Divalto

    Entzheim 2007 - 2011 Divalto, www.divalto.com, éditeur de solutions de gestion, est le champion français de l’ERP et des solutions de mobilité pour PME et ETI.
    Avec ses 200 collaborateurs et son écosystème de plus de 300 partenaires distributeurs, Divalto a comme ambition d’être l’architecte de la transformation numérique des PME.

    *Développer le Webmarketing pour le groupe
    Définir, concevoir en collaboration avec le service communication et déployer des
    campagnes Webmarketing pour améliorer la Lead Generation
    Rédiger des articles
    Animer des web-conférences et conférences pour le réseau distributeurs

    * Management
    Manager l’équipe "suivi de projets"
    Animer et accompagner l’équipe de 10 commerciaux sédentaires dans l’atteinte de leurs objectifs
    Animer le réseau d'intégrateurs Divalto afin de maximiser les chances de signatures des
    projets Divalto

  • RGB Technologie - Ingénieur Commercial

    2001 - 2003 Société de services informatiques spécialisée dans les logiciels IBM / Dassault destinés aux bureaux d'études (Catia et Smarteam)

    Commercialiser et manager de projets PLM (Product Life Cycle Management) à forte valeur ajoutée

  • IBM - Ingénieur Commercial sédentaire

    Bois-Colombes 1998 - 2000 Au Centre Relation Clients, Orléans :

    * Animer le réseau de partenaires commerciaux IBM
    * Gérer et optimiser un portefeuille de 300 clients PME-PMI : détecter et qualifier de nouveaux projets, vendre de prestations de services et du matériel informatique associé
    * Chargée de formation "e-business" des nouvelles recrues IBM

  • Rc2c Agence Conseil En Communication Et Stratégies Numériques - Chargée de mission

    La Rochelle 1996 - 1997 * Analyser et réaliser un diagnostic afin de définir la stratégie des axes de développement de l'agence
    * Opérations de Marketing Direct

  • Gala Sup de Co 1995 - Vice-Présidente et Trésorière

    1994 - 1995 En tant que Vice-Présidente et Trésorière de l'association :

    * Organiser et coordonner une l'équipe de 8 personnes du Gala 1995 de l'ESC La Rochelle réunissant 850 personnes à dîner et 1200 personnes à la soirée dansante (anciens élèves et acteurs régionaux)
    * Gérer le budget à hauteur de 85 000 euros

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Réseau

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