IBM Inside Sales
- Ingénieur d'Affaires Junior IBM - Technical Support Services
2012 - 2012
IBM Dublin - Ballycoolin
Stagiaire au sein de l'équipe commerciale TSS (Technical and Support Services). Maintenance et support technique sur matériel IBM et multimarque (hardware, software, AIX, OS400, VMWare, Linux, Windows...)
- Réponse aux appels d'offre
- Renouvellement et détection de nouvelles opportunités
- Gestion de la qualification à la signature/perte d'un contrat
- Upselling, crosselling et détection de nouveaux projets
- Suivi client et négociation
- Formation interne en process et outils
- Traitement de données, suivi des enregistrements des contrats de l'équipe
