Je suis une personne motivée,très rigoureuse dans son travail,ponctuelle et sociable.
J'occupe actuellement un poste de gestionnaire au sein d'une start-up qui valorise les certificats d'économie d'énergie.
Mes missions sont assez diversifiées
*Prise en charge des appels entrants
*Prise de contact avec les artisans et partenaires
*Service client
*Traitement des réclamations
*Conseil et accompagnement des particuliers et personnes morales (SCI,institutions publiques,acteurs du tertiaire) dans leurs projets de travaux en économies d'énergie et leur démarche d'obtention d'une prime énergie.
*Tâches back-office
*Gestion des différents canaux de communication (téléphone,mail)
*Gestion du portefeuille client
Je m'adapte facilement à une nouvelle équipe,à un changement d'organisation