Lisa REY

En résumé

Entreprises

• Kiwibank, Auckland (NZ) - Réceptionniste

  2014 - 2014 Accueil physique, orientation et information auprès des visiteurs et clients
  Accueil téléphonique, orientation et éventuelle prise de messages
  Contrôle d’accès, gestion, création et remise de badges
  Gestion des plis et colis (arrivée/départ)
  Commande des taxis
  Réservation et gestion des billets de voyages
  Communication et information interne par téléphone ou mails

• Bravo Group, Auckland (NZ) - Employée polyvalente en Restauration

  2014 - 2014 Service en salle
  Vente
  Hôtesse d'accueil lors d'évènements

• Office du tourisme de la Toussuire - Agent d'accueil touristique

  2012 - 2013 Accueillir le public et le renseigner sur l'offre touristique locale
  Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
  Effectuer la vente de prestations (hébergement, excursions, ...) et procéder à l'encaissement
  Réaliser la décoration, l'affichage de l'espace d'accueil et le classement de la documentation
  Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
  Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné

• Office de tourisme de la Toussuire - Stagiaire

  2011 - 2012 * Accueillir le public et le renseigner sur l'offre touristique locale ;
  * Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs ;
  * Effectuer la vente de prestations (hébergement, excursions, ...) et procéder à l'encaissement ;
  * Réaliser la décoration, l'affichage de l'espace d'accueil et le classement de la documentation

• Autocariste Transdev Savoie - Stagiaire

  2011 - 2011 * Aide à la conception de circuits touristiques

• Autogrill - Serveuse

  marseille 2008 - 2010 * Prise en charge de la clientèle en assurant l'accueil, le service et l'encaissement

• Adecco - Employée polyvalente

  Villeurbanne 2008 - 2009 * agent de production
  * Agent d'entretien
  

• Mairie d'Albens - Employée au Service Technique

  2007 - 2012 
  * Entretien des espaces verts

Formations

• GRETA

  Saint Jean De Maurienne 2011 - 2012 Certification obtenue de "Technicien d'Accueil Touristique option accompagnement"

• PROM'HOTE (Aix Les Bains)

  Aix Les Bains 2010 - 2011 * Introduction aux métiers du tourisme avec stage d'un mois chez l'autocariste Transdev Savoie.

• Université De Savoie

  Chambery 2007 - 2008 Première année de psychologie

• Université De Savoie

  Chambery 2006 - 2007 Première année d'histoire

• Lycée Marlioz (Aix Les Bains)

  Aix Les Bains 2003 - 2006 Bac ES

Réseau

Pas de contact professionnel