Mes compétences :
Organisation
Fiabilité
Rédaction de contenus
Autonomie
Rigueur
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Entreprises
Euro first multimedia
- Assistante de direction
2003 - 2015CRB Publication (édition de revues) et Euro First Multimédia (création de sites internet)
Décembre 2015 CRB Publication (édition de revues) et Euro First Multimédia (création de sites internet)
* Gestion des abonnements des revues ;
* Gestion des bons de commandes des clients ;
* Gestion et tri du courrier ;
* Gestion de l'agenda du Directeur commercial ;
* Rédaction et mise en forme de courriers administratifs ;
* Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
* Facturation et suivi des règlements clients et fournisseurs ;
* Assistanat administratif (relations avec les assureurs, experts comptables...) ;
* Classement et archivage des documents comptables ;
* Gestion et commande des fournitures de bureaux ;
euro first multimedia
- Assistante de direction
2003 - 2015Gestion des abonnements et des revues
Gestion des bons de commandes clients
Gestion et tri du courrier
Gestion de l'agenda du Directeur Commercial
Rédaction et mise en forme de documents administratifs
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Facturation et suivi des règlements clients et fournisseurs
Classement et archivage,des documents comptables
Gestion et commande des fournitures de bureaux
Mediage
- Secrétaire Administrative
2003 - 2003Mediage (spécialisée dans l'édition de guides de maisons de retraites)
Secrétaire Administrative
* Gestion des abonnés ;
* Remise à jour de la base de données des maisons de retraites ;
* Suivi et expédition des guides
* Accueil physique et téléphonique
* Facturation clients ;
* Frappe et mise en forme de documents et tableaux ;
Mediage
- Secretaire administrative
2003 - 2003Gestion des abonnés
Remise à jour de la base de données des maisons de retraites
Suivi et expéditions des guides
Accueil physique et téléphonique
Facturation clients
Frappe et mise en forme de documents et tableaux
Connex'com
- Standardiste
2000 - 2001Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers les services concernés
accueil physique et orientation des visiteurs
Frappe de courriers
Connex'com
- Standardiste
2000 - 2001Standardiste
* Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers les services concernés ;
* Accueil physique et orientation des visiteurs ;
* Frappe de courriers ;
Association CONTACTS
- Assistante commerciale
1999 - 2000Inscription des candidats
Gestion et suivi des dossiers clients
Facturation
Renseignements téléphoniques
frappe de documents administratifs
Association Contacts
- Spécialiste des séjours & Assistante commerciale
1999 - 2000Assistante commerciale dans le cadre d'un BTS Tourisme et Loisirs
* Inscriptions des candidats
* Gestion et suivi des dossiers clients ;
* Facturation
* Renseignements téléphoniques
* Frappe de documents administratifs ;
Agence de voyage
- Stagiaire
1999 - 1999* Accueil de la clientèle
* Gestion et remise des carnets de voyage ;
Direction Générale des Services Fiscaux
- STAGIAIRE
1999 - 1999Emploi en tant qu'auxiliaire
* Classement, archivage et saisie des déclarations de chiffres d'affaires ;
* Traitement des mises en demeure
Stages
TV France International
- Stagiaire
1998 - 1998* Rédaction de courriers aux différents adhérents ;
* Réalisation de tableaux sur Excel ;
Renault
- Stagiaire
Boulogne-Billancourt 1997 - 1997* Remise à jour des fiches de Prospection
* Relance clients ;
Formations
CER FORMA (Asnière Sur Seine)
Asnière Sur Seine2002 - 2003Formation de secrétaire Polyvalente
Formation de secrétaire Polyvalente nouvelles technologies et anglais (CER FORMA)