Mes compétences :
PMO
Psychologie du travail
Réorganisation
PNL
Gestion de conflits
Gestion de projets
Communication
Conduite du changement
Organisation
Entreprises
Altran France
- PMO - Aide au Pilotage
Mérignac2015 - 2019
CG2 Conseil
- Consultante
Paris2015 - 2015
We Boost
- Consultante en conduite du changement et coach
2013 - 2014Dans le cadre du développement d’une activité de coaching en entreprise, j’ai créé sous Excel des prévisionnels financiers et prévisionnels de charge. J’ai également conçu des supports de communication : site web, carte de visite.
Vision Consulting Group
- Consultante en conduite du changement et processus qualité
2011 - 2013Pour la Société VEOLIA Water, DSI, 2011 à 2013
Suite à plusieurs réorganisations qui affectent l’efficacité de la DSI, j’interviens au sein d’une cellule PMO, sur la mise à jour des processus de gestion et réalisation de projet (cycle en V) et de la maintenance applicative. J’assure également la formation et l’audit.
Pour la Société ACFCI, CCI au niveau national, 2011 : animation d’un site web dans un visée pédagogique et ludique.
Pour la Société TOTAL, 2011 : Conception du visuel et rédaction d’une newsletter
Pour la Société ING Direct, 2011 : Conception et analyse d’une étude de satisfaction interne.
Effixio - Société de conseil
- Consultante en conduite du changement et qualité ISO 9000
2010 - 2011Pour la Société LAFARGE
Mission 1 : Suite à une centralisation du service informatique et une réduction des effectifs, j’ai mis en place une cellule PMO pour assurer le maintien puis le développement de l’efficacité. J’ai accompagné la définition des processus et assuré leur mise en œuvre.
Mission 2 : Pour assurer la réussite des projets informatiques, la DSI souhaite sensibiliser les chefs de projet à la gestion du facteur humain. À la demande, j'assiste les chefs de projet sur la conduite du changement. J’interviens sur des projets tant IT / SI que managériaux.
Exemple de projet : Dans un contexte sensible où le projet a essuyé le refus des utilisateurs tests, j’ai conçu et déployé une stratégie de conduite du changement sur 500 personnes, puis généralisée auprès de 2300 personnes.
En interne, pour la Société EFFIXIO
Dans l’optique d’une certification ISO 9000 et d’une croissance rapide, la direction souhaite formaliser son organisation et sa vision. J’ai accompagné l’équipe dirigeante à la structuration de l’organisation et le PDG dans la définition de la vision, des valeurs d’entreprise.
Genesis Ile de France - SSII
- Consultante AMOA
2008 - 2009Pour la Société OPPBTP, 2008
L’organisme paritaire chargé de la sécurité dans le BTP cherche à développer son autonomie et donc sa rentabilité. Afin de mieux piloter ses activités, l’OPPBTP veut disposer d’un outil informatique lui permettant de mesurer les coûts et le temps passé pour chaque client.
Au sein d’une équipe projet de 15 personnes, pour la création de cet outil sur-mesure, je suis en charge de la rédaction des spécifications fonctionnelles, puis des tests et enfin de la formation utilisateur.
Pour la Société GROUPAMA – GAN, 2009 : Pilotage, conception et exécution de la tierce recette applicative (TRA). Exécution de la recette métier au sein des équipes projet (TMA).
En interne, pour la Société GENESIS, agence Il de de France
Mise à jour et déploiement de la norme ISO 9000 :2000 sur un nouveau périmètre
SNCF
- Consultante interne Gestion de projet & Conduite du changement, stage
2007 - 2007Dans un contexte d’évolution des appels entrant, l’objectif est d’obtenir plus de souplesse organisationnelle au sein des centres d’appels. Je suis intervenue au sein de l’équipe RH étude, conseil et formation où j’ai réalisé une étude organisationnelle avec des propositions de solutions.
J’ai également participé au référentiel de compétence des métiers du marketing.
Hôtel La Verte Vallée
- Consultante interne RH, stage
2005 - 2006Suite à une mise en place du « droit à l’entretien professionnel» pour les entreprises de plus de 50 salariés, cet hôtel de 100 personnes cherche à tirer le meilleur de ce dispositif. J’ai réalisé un diagnostic RH avec des préconisations sur le système de motivation et mené une médiation entre 2 directeurs.
Paris2012 - 2012Animation de "jeux sérieux" tels que : Prune the product tree, Remember the future, Spider web, Product box, Buy a feature ...
Inlingua Vancouver (Vancouver, B.C.)
Vancouver, B.C.2007 - 2008Business English
Séjour linguistique à Vancouver au Canada (Novembre 2007 à Février 2008)
Anglais : avancé orienté Business English (Marketing, Finance, Commerce international, RH)
Contenu : Gestion des Ressources Humaines, Innovation et conduite du changement, Gestion de projet, Dynamique de groupe, Gestion des conflits, Management et leadership, Qualité, Stratégie, Communication.
